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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
重庆电信打造“多媒体服务中心”和“呼叫中心”特色服务
2015-09-16
灵云客服机器人与百度度秘改变了什么
2015-09-16
第八届中国国际服务外包大会将云集近500客商
2015-09-16
河北省服务外包示范城市实行动态管理
2015-09-16
政府买服务,为社会组织提供“第一推力” 建邺区街道社区 全面推动社会化事务“外包”
2015-09-16
服务外包示范城市实行动态管理
2015-09-16
苏州司法出台公证辅助业务服务外包方案
2015-09-16
大数据客服来了!对话阿里CCO戴珊
2015-09-16
咸阳市秦都区:政府花钱买服务 百姓受益享实惠
2015-09-16
祖国在你身后
2015-09-16
国际服务外包有利好 申报中央资金要抓紧
2015-09-16
通信运营商纷纷免长途,呼叫中心企业谁能争雄?
2015-09-15
容联七陌破解云客服基于FreeSWITCH的系统架构
2015-09-15
贵阳如何承担起“中国数谷”重任?
2015-09-15
华为助力中海油办公楼统一通信系统改造
2015-09-15
强讯科技助力潍坊广电呼叫中心
2015-09-15
新疆铁通严禁呼叫中心话务员“踢皮球”
2015-09-15
腾讯走向云计算领域是一种业务发展的必然
2015-09-15
曲靖供电局:百名专家坐席“95598”呼叫中心
2015-09-15
贵阳市服务外包学院第一期定向委培班正式开班
2015-09-15
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