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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
畅信达智能呼叫中心提升涪陵居家养老服务效率
2015-10-14
中兴手机转型霹雳手段:营销、服务双剑出鞘
2015-10-14
XTools观点:企业部署移动CRM的价值回报
2015-10-14
百会:选CRM你要秘书型还是专家型
2015-10-14
华为称视频是电信业未来 运营商应加大投入力度
2015-10-14
英可思首席执行官Gary Fitzgerald(美国) --在数字改变世界今天,人类比以往任何时候都需要人际互动
2015-10-14
呼叫中心如何拯救贵金属投资行业?
2015-10-14
“互联网+”时代 服务外包趋向数据化业务
2015-10-14
AOFAX呼叫中心,让餐饮业O2O赢在客户服务上
2015-10-13
上海迪士尼将大规模招聘一线服务人员
2015-10-13
济南12345热线呼叫中心成标准创新研究基地
2015-10-13
中移动12585呼叫中心客户满意度达98%
2015-10-13
中美合占全球54%的云数据中心 谁能问鼎第一
2015-10-13
中国电信亮相2015世界电信展 打造“全球信息高铁”
2015-10-13
面对互联网+挑战 联想服务如何破局和创新?
2015-10-13
第二届“最美城管人”请您来评选
2015-10-13
打造广东云计算大数据产业示范市
2015-10-13
虚拟运营商生死考倒计时
2015-10-13
为什么北上广的电信资费比香港高?
2015-10-13
李正茂:中国移动提前完成100万4G基站建设
2015-10-13
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