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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
CloudCC CRM客户管理软件探讨Saas
2015-10-10
山东福彩呼叫中心塑造福彩阳光形象
2015-10-10
统一通信驱动政企务敏捷,以开放性创新业务模式
2015-10-10
12345:市民的暖心热线
2015-10-10
Concentrix大中华区资深方案专家邱鹏--在业务全球化和移动互联环境下的客户关系管理演进趋势
2015-10-10
用户体验——生活中的心理学
2015-10-10
基于社交网络的运营商O2O电子商务模式研究
2015-10-10
服务为您,为您服务
2015-10-10
大数据助推智慧信用卡客服建设(中国农业银行客户服务中心(合肥))
2015-10-10
乌兰察布推进养老服务业 建立12349呼叫中心数据库
2015-10-10
北京诚盛金融服务外包有限公司P2P平台虚假标的特征
2015-10-10
广州服务外包夺华南四连冠
2015-10-10
服务外包企业信用体系待建
2015-10-10
呼叫中心按摩耳朵,保护听力十大必备宝典
2015-10-10
滨州联通提升互联网客户服务和多渠道推广
2015-10-10
“一应云物业呼叫”业主与物业沟通更轻松
2015-10-10
O2O抱团 是“互联网+”自我纠偏
2015-10-09
百度为O2O市场地位辩护:仍是该领域最强竞争者
2015-10-09
时隔半年 阿里云开放美国第二个数据中心
2015-10-09
Google 推出免费的云平台安全扫描服务
2015-10-09
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