行业动态

• 呼叫中心客服如何化解客户的不满情绪2015-10-08
• 全媒体呼叫中心关键成功因素之渠道2015-10-08
• 天津市便民专线服务中心选用OmniPCX Enterprise最新版本确保其8890统一服务热线稳定运营2015-10-08
• 美国Interactive Intelligence技术顾问纪凌雋--PureCloud 利用跨时代企业标准的云端通讯平台，优化客户体验2015-10-08
• 联想移动互联服务总监付勇--互联网+时代企业呼叫中心的转型策略2015-10-08
• 江门市行政服务中心荣获“金音奖——中国最佳客户联络中心奖——政务服务”2015-10-08
• 未来银行必备的关键能力 直击痛点的产品和服务2015-10-08
• 釜山“120呼叫中心”实行外语咨询服务 中国人可享受中文服务2015-10-08
• 前8月企业签订服务外包合同金额增6.6%2015-10-08
• 观山湖区成立三家呼叫产业技能人才培训基地2015-10-08
• 阿里百度大数据显示中国经济日渐企稳2015-09-30
• SaaS，加密2015-09-30
• 微软宣布调整财报方式 突出云计算和移动业务2015-09-30
• 企业核心入口迷人 SaaS工具创业瓶颈是用户黏性2015-09-30
• 英国电信“云中云”服务使全球协作成为可能2015-09-30
• 英国电信在云上整合泰高公司的通信服务2015-09-30
• 运营商不作为？看美国联邦怎么整治的2015-09-30
• 雅虎将推进剥离阿里巴巴股份计划2015-09-30
• Google Play遭攻击 百万安卓用户将被感染2015-09-30
• 云南曲靖供电局“95598”电力呼叫中心客户用电可电话找专家2015-09-30