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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联港湾:如何成为全球云计算大会上的瞩目新秀?
2015-09-17
最全面的云计算服务如何炼成?
2015-09-17
云计算模式:Docker正掀起个性化商业革命
2015-09-17
transcosmos与越南HOTDEAL达成资本和业务联盟
2015-09-17
助力“三网融合” 重庆电信建成光宽带+4G+WiFi
2015-09-17
广发银行信用卡客服中心转型范本
2015-09-17
革命未尽,别让虚拟运营商都溜了
2015-09-17
今年校园营销为何“静悄悄”
2015-09-17
市商务委关于2014和2015年度天津市服务外包人才培训及国际资质认证项目审核及资助标准公示
2015-09-17
贵州:渝遵大数据服务外包产业示范园牵手“滴滴出行”
2015-09-17
前8月长江经济带沿线省市服务外包发展态势良好
2015-09-17
三大运营商VoLTE商用时间表确定:最晚2017年实现商用
2015-09-17
沃达丰在英国推出WiFi通话
2015-09-16
非洲电信普及率普遍较低 中国企业充满机会
2015-09-16
新西兰启动电信法评估程序
2015-09-16
十家运营商年分享百亿基金 政府推动美国农村宽带普及
2015-09-16
李嘉诚能不能买下英国电信商就等它了
2015-09-16
腾讯5年百亿投向云计算 BAT“烧钱圈地”再起
2015-09-16
云计算技术发展的六大趋势
2015-09-16
AOFAX呼叫中心为大型图书馆搭建电话客服系统
2015-09-16
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