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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“315”大考中,客服如何交...
03-19
优秀的客服班组长,必须做...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专...
03-19
天津市宝坻区首条社工服务...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融...
03-19
12333热线“智”变 民生服...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算和大数据的标准化需求和标准化组织
2015-09-01
数据解读:“互联网+”加速云计算落地
2015-09-01
青岛:用“大数据”打造“智慧人才”服务体系
2015-09-01
悉尼科技大学成功将大数据转化成多维体验
2015-09-01
促进大数据发展 管道与应用建设并举
2015-09-01
2015天津联通客服呼叫中心服务外包项目招标
2015-09-01
2015-2016青海联通客服热线业务服务外包项目招标公告
2015-09-01
咪咕音乐有限公司2015年语音门户系统技术服务项目招标
2015-09-01
三大运营商取消滇中经济区漫游费
2015-09-01
阿里钉钉发布C++战略 投资10亿打造生态
2015-09-01
虚拟运营商该如何从优秀到卓越
2015-09-01
北京移动携手华为带来数字体育盛宴
2015-09-01
工信部就电话实名制有关情况答记者问
2015-09-01
新华人寿让客户体验如沐春风
2015-09-01
贵阳“大数据”产值过百亿
2015-09-01
国家健康大数据产业园等项目落户贵阳
2015-09-01
打破传统,万达电商新会员体系引关注
2015-09-01
带你了解医院客户关系管理HCRM
2015-09-01
中国服务外包产业将从“出力”向“出智慧”转型
2015-09-01
中国大学生软件服务外包大赛落幕 杭州软件服务外包人才培养计划提速
2015-09-01
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