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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
灵云声纹识别为CTI领域提供远程身份认证服务
2015-11-30
智齿沙龙:风头正盛的互联网金融,如何寻求良性生长路径
2015-11-30
华为和西班牙电信就促进企业向云转型达成全球性协议
2015-11-30
华为与钰诚将在大数据等领域合作
2015-11-30
漳州地税局加强12366呼叫中心话务培训推动服务升级
2015-11-27
AOFAX呼叫中心打造粤东进口汽车营销中心
2015-11-27
AOFAX为广西特色旅游打造呼叫中心系统
2015-11-27
借助大数据技术 东方航空实现向服务转型
2015-11-27
北辰区8890呼叫中心便民服务专线畅通群众诉求渠道
2015-11-27
25%乘客每年乘飞机超8次 手机端订票火爆呼叫中心锐减
2015-11-27
O2O客户中心产品选型指南:环信移动客服让O2O从“重”变“轻”
2015-11-27
“96122”组织专题培训 学人际交往沟通技巧
2015-11-27
甘肃省食品药品12331呼叫中心投诉举报信息平台全面启运
2015-11-27
华为助德国电信倾力打造开放电信云
2015-11-27
中国电信借虚拟运营商炒作或预示惊天变局
2015-11-27
工信部“互联网+” 三年行动计划将出
2015-11-27
别再浪费时间和资源了,客户服务应该这么做
2015-11-27
佩琪集团A轮融资3000万 云平台驱动HR外包服务创新
2015-11-27
1-10月份山东省服务外包的情况
2015-11-27
软件外包服务供应商华路时代新三板挂牌上市
2015-11-27
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