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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
招标// 中国银联关于2015年客服系统扩容采购项目的采购公告
2015-11-09
永安保险AVAYA呼叫系统平台维保采购项目标公告
2015-11-09
郑州服务外包创新大会开幕 机遇与挑战下的"郑州服务"
2015-11-09
"互联网+文化"开启共享经济和公共服务外包
2015-11-09
用创新理念引领我国服务外包业发展
2015-11-09
商务部专家:“55311”工程支持我国向服务外包强国转变
2015-11-09
省政府与国家三大通信集团铁塔公司签约系列报道之一
2015-11-09
AWS将在韩国开设全球第12个云计算数据中心
2015-11-09
河南与通信四巨头签约 千亿资金建设“网络强省”
2015-11-09
阿里斯顿热水器:用心服务好每一位客户
2015-11-09
捷通华声推动智能客服产业标准化
2015-11-06
呼叫中心国内市场简析
2015-11-06
呼客的故事
2015-11-06
打通三大运营商通信能力 阿里大鱼服务中小企业和开发者
2015-11-06
包头96200呼叫中心接收电话逾10万
2015-11-06
合肥五年后将有20万人吃“服务外包饭”
2015-11-06
伊利奶粉客服中心作为快消业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖
2015-11-06
合肥快递业厉兵秣马备战“双十一” 让网购“快”起来
2015-11-06
“老合钢”将建非遗文化街 创意产业园拟投资50亿
2015-11-06
《合肥市服务外包产业发展规划(2015-2020)》颁布实施 将把合肥打造为国际研发服务外包交付中心
2015-11-06
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