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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
走进宿州云计算:千万“云”朵竞相绽放
2015-11-27
XTools六项全能之CRM 换个思维说说客户关系管理
2015-11-27
销售易CRM:传统企业如何“互联网+”转型?
2015-11-27
人大金仓任永杰:抓住大数据、云计算时代的数据库机遇
2015-11-27
建设以大数据云计算 为基础的应急云平台
2015-11-27
信息社会中的生产力:云计算以及大数据
2015-11-27
亚马逊竞争对手Jet融资5亿美元 估值15亿
2015-11-26
IBM投入12亿美元再建15个云数据中心
2015-11-26
客服人的病,你有吗?
2015-11-26
如何做好呼叫中心员工沟通?
2015-11-26
团购客服中心需要怎样的人员构架?
2015-11-26
客户服务关键点之八:客户最需要的“三个一”
2015-11-26
成都上千固话出现故障电信:设备负荷异常增高
2015-11-26
美电信运营商Sprint为转网用户提供半价优惠
2015-11-26
巴西拟取消移动网间漫游收费
2015-11-26
西班牙电信七年后重现增长
2015-11-26
打破格局 联通创新“互联网+”流量经营
2015-11-26
万科物业重磅推出一键直呼服务
2015-11-26
电信业垄断是一个伪命题
2015-11-26
八百客就CRM与微信集成方案与“企鹅”达成战略合作
2015-11-26
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