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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务创新—银行客户体验管...
04-26
长沙市总工会打造维权服务...
04-26
何毅接听12345政务服务便民...
04-26
客服人说 | 两面锦旗,一种温度...
04-25
一季度山东12345热线诉求满意率...
04-25
山东12345热线将提升“一办到底...
04-25
园区新风景丨本月底启运新园区...
04-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
爱客CRM:如何提高销售人员收入?
2015-08-20
北京强讯为沧州信誉楼集团打造呼叫中心会议系统
2015-08-20
AOFAX呼叫中心携手罗西尼:表业最佳客服系统
2015-08-20
爱尔兰联合银行IT部投票接受外包的方案
2015-08-20
口碑营销不可不知的5个“T”
2015-08-20
如何用CRM减少客户流失的难题?
2015-08-20
欲用CRM系统,必先懂CRM
2015-08-20
阿里巴巴收购国内最大众包翻译平台
2015-08-20
超七成国际集团酒店采用安美产品与服务
2015-08-20
Nuance通过设立新的汽车技术实验室扩大在底特律的业务
2015-08-20
容联七陌获1000万天使轮融资 开启客服3.0时代
2015-08-20
青岛联通举行呼叫中心客服人员技能提升竞赛
2015-08-20
贝瑞和康牵手阿里云 云计算成基因检测“宠儿”
2015-08-20
捷通华声灵云客服机器人服务滴滴打车客服中心
2015-08-20
重庆移动4G商用 10086呼叫中心哪儿变了?(组图)
2015-08-20
中电信上半年净利109.8亿元 同比下降
2015-08-20
论电信运营商的为人民服务
2015-08-20
天津泰达25201111呼叫中心搭建24小时沟通的桥梁
2015-08-20
仁志国际与中国电信强强联合——打造视频会议系统
2015-08-20
桂阳县环卫服务外包给东莞企业
2015-08-20
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