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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心国内市场简析
2015-11-06
呼客的故事
2015-11-06
打通三大运营商通信能力 阿里大鱼服务中小企业和开发者
2015-11-06
包头96200呼叫中心接收电话逾10万
2015-11-06
合肥五年后将有20万人吃“服务外包饭”
2015-11-06
伊利奶粉客服中心作为快消业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖
2015-11-06
合肥快递业厉兵秣马备战“双十一” 让网购“快”起来
2015-11-06
“老合钢”将建非遗文化街 创意产业园拟投资50亿
2015-11-06
《合肥市服务外包产业发展规划(2015-2020)》颁布实施 将把合肥打造为国际研发服务外包交付中心
2015-11-06
大数据时代来临 “襄阳云”正在加速聚合
2015-11-06
南通服务业发展呈现多极增长态势
2015-11-06
合肥市积极打造国际服务外包城市品牌
2015-11-06
第三届郑州服务外包创新大会演讲嘉宾
2015-11-06
畅信达呼叫中心为医患服务保驾护航
2015-11-06
电信联通又“被合并” 目前只是一厢情愿的臆想
2015-11-06
共享4G基站 电信联通结吴蜀联盟
2015-11-06
安徽联通完成10010呼叫中心远端座席集中
2015-11-06
工信部正考虑电信改革
2015-11-06
泉州扶持服务外包企业 多项补助等你来领
2015-11-06
气象大数据纳入广东促进云计算创新发展
2015-11-06
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