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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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“315”大考中,客服如何交...
03-19
优秀的客服班组长,必须做...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专...
03-19
天津市宝坻区首条社工服务...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融...
03-19
12333热线“智”变 民生服...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
亚马逊谷歌微软利润均超预期:云计算功不可没
2015-10-23
云计算带给SaaS的机遇
2015-10-23
河南省政府加快推进云计算大数据开放合作
2015-10-23
新战略:京东云不止是云计算 要做全产业链云服务
2015-10-23
微软财报超预期背后,云计算正成为硅谷巨头复苏的推手
2015-10-23
9月离岸服务外包新签“大单”增多
2015-10-23
云牛呼叫中心房产中介O2O解决方案
2015-10-23
外交部12308呼叫中心热线:境外公民企业的“救命急符”
2015-10-23
携程服务联络中心蝉联2015“金音奖”最佳客户服务奖
2015-10-23
快钱支付客户互动中心荣获2015“金音奖”最佳客户服务奖
2015-10-23
团结一致 抢抓机遇 持之以恒 抓好服务外包及呼叫中心产业发展
2015-10-23
数据挖掘带来效率--电子渠道七大服务场景设计
2015-10-23
助老服务,请拨96345呼叫中心热线
2015-10-23
大数据产业成云岩经济新支点
2015-10-23
贵阳高新区以大数据为引领跑出转型升级“加速度”
2015-10-23
山东省商务厅关于1-9月份服务外包情况的通报
2015-10-23
四川天翼呼叫科技喜获最佳外包呼叫中心和管理人奖
2015-10-23
中国联通转型记:广东联通 发布“互联网+”五大行动计划
2015-10-23
中国移动4G新技术:4G网络提速至
2015-10-23
畅信达呼叫中心助力绿色生态农业发展
2015-10-23
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