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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
宜昌市两家单位获批省级服务外包示范基地
2015-12-01
中金数据:助力企业迎接大数据应用挑战
2015-12-01
虚拟运营商国际业务现状迷茫 易漫游T-SIM卡脱颖而出
2015-12-01
随需而动 华三通信为中国人保“智动”网络服务
2015-12-01
中国移动318亿 重组铁通铁通员工待遇存疑
2015-12-01
科纬隽荣获“2015年度苏州工业园区最佳职业发展雇主”荣誉称号!
2015-11-30
天润融通为慧聪量身打造托管呼叫中心平台
2015-11-30
AOFAX为广东二手办公设备,打造跳蚤呼叫中心系统
2015-11-30
顺丰呼叫中心的客户文化
2015-11-30
Aspect助互联网金融行业打造非凡客户联络中心
2015-11-30
你在电销行业的赚钱能力有多强?
2015-11-30
SOHO中国与中国联通签署战略合作
2015-11-30
家庭服务业开启o2o模式
2015-11-30
头等舱更好卖了 航空公司总算抓住了高端客源
2015-11-30
十年风雨,本报呼叫中心十岁了!
2015-11-30
湖北省拟建检察服务中心
2015-11-30
全球电商大佬支招“互联网+县域” 县域电商成下个风口
2015-11-30
苏州服务外包学院新创孵化平台 鼓励师生变“老板”
2015-11-30
渝遵大数据服务外包示范园(桐梓)
2015-11-30
浙江金华发力服务外包产业
2015-11-30
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