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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
襄阳拥抱“云时代” 欲打造800亿云计算产业
2015-11-06
宁夏为云计算产业快速发展“铺路”
2015-11-06
云计算安全性促进云计算创新发展
2015-11-06
陆家嘴街道办事处呼叫中心建设项目成交公告
2015-11-02
五大策略让你的社交媒体客服更给力
2015-11-02
苹果与思科联手 欲打入企业级市场
2015-11-02
MOTO移动打了水漂 联想祭出虚拟运营怕是一场空
2015-11-02
中国移动第四次下调国际及港澳台漫游上网资费
2015-11-02
贵阳:大数据东风吸引孔雀“西南飞”
2015-11-02
百会:利用CRM软件实现情感营销
2015-11-02
企业如何优化渠道服务
2015-11-02
全国统一间谍行为或线索举报电话12339开通
2015-11-02
洞察客户,创造更好的客户服务
2015-11-02
海尔用户交互中心作为家电行业代表折桂“金音奖”2015最佳客服奖
2015-11-02
云计算渐成摇钱树 IT巨头大举抢占“云端”
2015-10-30
云计算为互联网金融带来的技术变革
2015-10-30
为明天,微软要做云计算和人工智能的工具
2015-10-30
电信运营商发展云计算产业的几点对策
2015-10-30
移动CRM就要自由定制 是谁比纷享销客更好用
2015-10-30
畅信达呼叫中心规范在线旅游客服标准
2015-10-30
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