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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
莞企打造国内一流生物检测服务外包基地
2015-11-27
长寿外贸进出口年均递增超2亿美元
2015-11-27
走进宿州云计算:千万“云”朵竞相绽放
2015-11-27
XTools六项全能之CRM 换个思维说说客户关系管理
2015-11-27
销售易CRM:传统企业如何“互联网+”转型?
2015-11-27
人大金仓任永杰:抓住大数据、云计算时代的数据库机遇
2015-11-27
建设以大数据云计算 为基础的应急云平台
2015-11-27
信息社会中的生产力:云计算以及大数据
2015-11-27
亚马逊竞争对手Jet融资5亿美元 估值15亿
2015-11-26
IBM投入12亿美元再建15个云数据中心
2015-11-26
客服人的病,你有吗?
2015-11-26
如何做好呼叫中心员工沟通?
2015-11-26
团购客服中心需要怎样的人员构架?
2015-11-26
客户服务关键点之八:客户最需要的“三个一”
2015-11-26
成都上千固话出现故障电信:设备负荷异常增高
2015-11-26
美电信运营商Sprint为转网用户提供半价优惠
2015-11-26
巴西拟取消移动网间漫游收费
2015-11-26
西班牙电信七年后重现增长
2015-11-26
打破格局 联通创新“互联网+”流量经营
2015-11-26
万科物业重磅推出一键直呼服务
2015-11-26
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