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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
捷通华声携手合作伙伴 共促智能客服产业繁荣
2015-10-29
麦尔迪呼叫中心耳机参展香港环球资源电子展
2015-10-29
酷漫居上线美特CRM系统 叩响信息化之门
2015-10-29
三大运营商前三季业绩冷热不均
2015-10-29
灯塔市“365市民呼叫中心”竭诚为群众生活服务
2015-10-29
银行业首次电销高峰论坛在沪举行
2015-10-29
IT设备外包服务提供商龙盛世纪新三板挂牌上市
2015-10-29
人力资源外包“后5A时代” 中智服务满意度再创新高
2015-10-29
呼叫中心让客户满意度达标的18法则
2015-10-29
呼叫中心团队领导不检查,下面工作乱如麻
2015-10-29
能勾引起客户兴趣的电话销售开场白方法
2015-10-29
京冀服务外包合作开启加速模式
2015-10-29
前九月引进培养大数据人才60多人
2015-10-29
全域大数据中心落户天津开发区 智慧成果走向产业化
2015-10-29
互联网+服务外包,别被“皮包公司”利用了
2015-10-29
发展服务外包产业海门瞄准七大重点
2015-10-29
云牛呼叫中心助力房产中介互联网+升级
2015-10-29
传统行业运用CRM全面推动互联网+转型案例分析
2015-10-28
生态健康引领 产业并蒂花开——贵阳市乌当区构建大健康大数据产业发展体系观察
2015-10-28
北京金石文汇金融服务外包有限公司的融资原则
2015-10-28
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