大模型时代的客服：危机中迭代内卷中出海 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

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大模型时代的客服：危机中迭代内卷中出海

来源：时间：2023-06-12

当一个成熟行业遇上一项新技术，变革绝没有想象中那么简单。