行业动态

• 青岛联通服务“三到位时限管控” 投诉处理及时率达99.1%2016-01-11
• 日本客服怎么处理客户抱怨？从道歉文化谈起2016-01-11
• 血站呼叫中心宣传语请你投票2016-01-11
• 东京都方便外国游客开通电话翻译服务2016-01-11
• 曹妃甸：打造环首都服务外包增长带2016-01-11
• 贵阳大数据产业 从无到有上演加速发展奇迹2016-01-11
• 工信部发文支持民营资本进入 电信垄断或将打破2016-01-11
• 看监控易如何化解IT服务外包人力危机2016-01-11
• 贵州南明区大力发展大数据产业2016-01-11
• 锡城大型安置房小区首试“服务外包”2016-01-11
• “贵阳给了我很多没想到”2016-01-11
• 华为助力中信银行建设全渠道融合客服中心2016-01-11
• 智慧客服为您呈现不一样的江苏银行直销银行2016-01-11
• 2015年上海银行业客服热线总体接通率达99%2016-01-11
• 聊城联通客服代表高扬：服务永无止境2016-01-11
• 贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展，20万呼叫中心座席呼之欲出2016-01-11
• 思科为客户呼叫中心套件添加社交媒体支持2016-01-11
• 揭秘“呼死你”的电话营销2016-01-11
• 透过系统化的学习与训练大幅改善电销技巧2016-01-08
• 智能客服进入“统一”时代2016-01-08