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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
岳阳税务12366热线“问办一...
04-03
王洪斌到12345政务服务便民...
04-03
一个号码直达服务,广州12...
04-03
“12348”服务再升级!普陀...
04-03
从“接诉即办”到“未诉先...
04-03
12351服务职工热线接线员:...
04-03
华为高品质服务产业联盟的...
04-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
青海互联网+服务 养老服务呼叫中心一年服务8万人次
2015-12-25
坚持大数据引领,全力打造产业发展新业态
2015-12-25
百会CRM教你在大数据平台中做精准营销
2015-12-25
95013呼叫中心放大招,圣诞带你用微话网络电话机聊够一个世界
2015-12-25
联信志诚喜获2015年度呼叫中心领域杰出企业奖
2015-12-25
神州数码联合华为、大唐融合举行呼叫中心研讨会
2015-12-24
工信部提前完成提速降费年度目标 运营商含泪祝贺
2015-12-24
全球通信业2015年扫描
2015-12-24
大数据公司Palantir融资8.8亿美元 估值200亿美元
2015-12-24
关于《中国服务外包示范城市综合评价结果》的公示
2015-12-24
CloudCC CRM探讨CRM重构客户忠诚度
2015-12-24
市政府与华为共建云计算平台和智慧城市 赵铭出席签约仪式
2015-12-24
加速向云计算数据运营商转型
2015-12-24
国际电信联盟批准首个大数据国际标准 营造公平竞争环境
2015-12-24
运营商的大数据,为何只能抱着金碗要饭吃?
2015-12-24
畅信达呼叫中心平台打造十户联防系统构建国之坚盾家之壁垒
2015-12-24
云呼叫中心:通讯业的变革者
2015-12-24
融合通信+金融,点燃ISV行业创新热情
2015-12-24
贵州黔北大数据产业基地雏形初现
2015-12-24
解决配送的最后一公里,有语音通知其实就够了
2015-12-24
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