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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
岳阳税务12366热线“问办一...
04-03
王洪斌到12345政务服务便民...
04-03
一个号码直达服务,广州12...
04-03
“12348”服务再升级!普陀...
04-03
从“接诉即办”到“未诉先...
04-03
12351服务职工热线接线员:...
04-03
华为高品质服务产业联盟的...
04-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国大数据产业周开幕 曙光产品展出
2015-12-16
驻马店市城建信息服务中心采购驻马店市智慧(数字化)城管信息采集和坐席员服务外包项目公开...
2015-12-16
角色转换 新区试点居民垃圾分类"服务外包"
2015-12-16
廊坊:建大数据产业高地 产业园投资规模850亿元
2015-12-16
成熟的CRM软件:定制化与标准化的平衡
2015-12-16
艾瑞:移动互联时代,CRM领域将现新巨头
2015-12-16
诈骗电话激增 腾讯安全大数据精准打击
2015-12-16
大数据将重塑政府管理体系
2015-12-16
客户服务糟糕 澳新银行ANZ引入麦当劳文化
2015-12-16
呼叫中心式的友情
2015-12-16
客户对你满意?还是对你忠诚?
2015-12-16
爱上一个做电销的女孩
2015-12-16
中国电信“爱WiFi”产品正式发布 让WiFi触手可及
2015-12-16
江西财经职业学院在省大学生服务外包创新大赛中喜获佳绩
2015-12-15
2014年中国呼叫中心坐席总数达85万个
2015-12-15
“互联网+”来了,电信网怎么变
2015-12-15
亚洲最大的中国电信云计算信息园擎起中国云谷
2015-12-15
IDC对2016年大数据、云计算等领域的7个预测
2015-12-15
云计算可以退休了 看2016年9大企业技术趋势
2015-12-15
首个青藏高原云计算大数据中心将于18日启动运营
2015-12-15
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