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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
工信部提前完成提速降费年度目标 运营商含泪祝贺
2015-12-24
全球通信业2015年扫描
2015-12-24
大数据公司Palantir融资8.8亿美元 估值200亿美元
2015-12-24
关于《中国服务外包示范城市综合评价结果》的公示
2015-12-24
CloudCC CRM探讨CRM重构客户忠诚度
2015-12-24
市政府与华为共建云计算平台和智慧城市 赵铭出席签约仪式
2015-12-24
加速向云计算数据运营商转型
2015-12-24
国际电信联盟批准首个大数据国际标准 营造公平竞争环境
2015-12-24
运营商的大数据,为何只能抱着金碗要饭吃?
2015-12-24
畅信达呼叫中心平台打造十户联防系统构建国之坚盾家之壁垒
2015-12-24
云呼叫中心:通讯业的变革者
2015-12-24
融合通信+金融,点燃ISV行业创新热情
2015-12-24
贵州黔北大数据产业基地雏形初现
2015-12-24
解决配送的最后一公里,有语音通知其实就够了
2015-12-24
知客CRM史话:三国中的CRM
2015-12-24
桂林联通客服部投诉响应中心获评质量信得过班组
2015-12-23
UcSTAR统一通信助力四环药业沟通协作!
2015-12-23
云计算或迎“巷战”:微软异军突起亚马逊霸主地位受阻
2015-12-23
中国电信云计算信息园擎起中国云谷
2015-12-23
阿里云计算总裁胡晓明:广东数据顺差全国排名第一
2015-12-23
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