行业动态

• 曲靖供电局“95598”呼叫中心多措并举抓实客户服务工作2015-12-31
• 海口“十三五”规划建议：积极创建国家服务外包示范城市2015-12-31
• 西善桥“12345”呼叫中心工单综合办结率100%2015-12-31
• 虚拟运营商两年试点结束：当下盈利是伪命题2015-12-31
• 大数据促进产业变革贵州先行先试 地方立法受关注2015-12-31
• 人才“选用育留”在服务外包产业中体现2015-12-31
• 呼叫中心员工情绪和压力管理四步法2015-12-31
• 中智助力科创中心和社会责任建设科创服务外包公司成立2015-12-31
• “互联网+”时代，呼叫中心何去何从2015-12-31
• 南通互联网专用通道开通 通信质量将显著提升2015-12-31
• 12349呼叫中心便民服务热线 让关爱无处不在2015-12-30
• 工信部支持民营资本进入 电信垄断或将打破2015-12-30
• 贵州轩通大数据科技公司获呼叫坐席补贴200万元2015-12-30
• 柯桥服务外包业花蕾初绽 前11个月离岸执行额达1390万美元2015-12-30
• 呼叫中心个性化解决之道之二——智能语音交互服务2015-12-30
• 大数据时代的电子商务需要做好这6件事2015-12-30
• 浅析NPS在客户服务中的运用及思考2015-12-30
• 快速抓取潜在客户的4大技巧2015-12-30
• 微信营销:微商产品借力网络热点2015-12-30
• 电商操作八步，打造无法拒绝的成交2015-12-30