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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
岳阳税务12366热线“问办一...
04-03
王洪斌到12345政务服务便民...
04-03
一个号码直达服务,广州12...
04-03
“12348”服务再升级!普陀...
04-03
从“接诉即办”到“未诉先...
04-03
12351服务职工热线接线员:...
04-03
华为高品质服务产业联盟的...
04-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联网让世界变成了地球村,传统的企业客户服务的必经之路
2015-12-22
2016年推动云计算全面爆发的三大关键性趋势
2015-12-22
亚洲最大的中国电信云计算信息园落户内蒙古呼和浩特
2015-12-22
大连开通 云计算公共服务平台
2015-12-22
云计算:为各行业大数据提供精准分析
2015-12-22
地铁呼叫中心客服热线96999开通 寻人寻物两小时内有反馈
2015-12-22
CloudCC CRM探讨CRM客户管理软件的困局突破
2015-12-22
上海市民热线招聘百名语音客服 需大专及以上学历
2015-12-22
VERINT在GARTNER 最新《客户互动中心人力资源优化魔力象限》报告中荣获 “领导者”e称号
2015-12-21
4PS高管访谈:苏宁云商客户服务管理中心总监周若洪
2015-12-21
阿里巴巴将以电信运营商身份向ITU派驻专家
2015-12-21
电信运营商是否应该为其数字服务考虑谷歌式企业集团模式?
2015-12-21
用友有信UCaaS:统一通信即服务
2015-12-21
河北航空客服中心新话务系统上线运行
2015-12-21
南昌轨道交通集团96999客服呼叫中心开通
2015-12-21
一朵棉花强亚东:你为什么做不好营销?
2015-12-21
联信志诚携手海都,共同打造95060公众服务云平台
2015-12-21
百会CRM帮你快速激活沉睡客户
2015-12-21
贵州工业今年料增10% 大数据成新增长动力
2015-12-21
锦葵新阳:微软CRM助力制造业营销变革
2015-12-21
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