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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
去年合同金额同比增长22.1% 服务外包产业总体向好
2016-01-18
Nuance在2016年国际消费电子展为互联汽车和消费电子设备带来更加人性化的体验
2016-01-15
商务部服贸司负责人谈2015年我国服务外包情况
2016-01-15
八百客CRM:如何打好客户需求心理攻坚战
2016-01-15
客户攻坚与留存,八百客CRM做得更贴心
2016-01-15
云计算大数据炙手可热 爱尔兰涌现数据中心潮
2016-01-15
广电大动作 国网获7张跨地区电信业务许可证
2016-01-15
河南华谊电子商务行业呼叫中心解决方案
2016-01-15
Nuance为互联汽车引入Dragon Drive(声龙驾驶)汽车助手
2016-01-15
国泰世华”智能小Q”客服机器人登场24小时待命
2016-01-15
大数据产业发展迅猛 园区建设见成效
2016-01-15
客户体验,体验的是什么?
2016-01-15
客服执行力
2016-01-15
合肥跻身全国服务外包“第一方阵”
2016-01-15
区商务局开展服务外包管理信息系统问题企业账户清理专项工作
2016-01-15
用好大数据 加速产业优化升级
2016-01-15
刘奇副市长率团参观考察 CCOB贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地
2016-01-15
长沙建设中南地区最大呼叫中心服务外包基地
2016-01-15
蚂蚁金服谈大数据智能:有95%智能客服
2016-01-15
蚂蚁金服实现95%智能客服 100%自动语音识别
2016-01-15
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