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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
岳阳税务12366热线“问办一...
04-03
王洪斌到12345政务服务便民...
04-03
一个号码直达服务,广州12...
04-03
“12348”服务再升级!普陀...
04-03
从“接诉即办”到“未诉先...
04-03
12351服务职工热线接线员:...
04-03
华为高品质服务产业联盟的...
04-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
别做梦了,电信运营商们
2015-12-28
三大运营商今年4G投资千亿:网络质量全球最佳
2015-12-28
大数据时代 运营商的身法与心法
2015-12-28
印度:电信运营商纷纷反对700 MHz频段拍卖
2015-12-28
APP时代客户服务需要变什么?
2015-12-28
西安交大启动百万亿次云计算平台
2015-12-28
移动CRM市场的“江 湖争霸”
2015-12-28
圣诞老人送礼靠云计算?阿里做到了
2015-12-28
如何打开市场?谷歌云计算迎来新掌门
2015-12-28
互联网技术发展最新阶段 云计算支撑大数据
2015-12-28
阿里云总裁胡晓明:未来2-3年,云计算会成为另一类“运营商”
2015-12-28
携程梁建章:机会是给有准备的人的
2015-12-28
东京为方便访日客要开通电话翻译服务
2015-12-28
贵州成为全国首个大数据综合试验区的实践与突破
2015-12-28
今晚网络 “新三板” 挂牌上市
2015-12-28
长鑫盛通助力某金融证券公司呼叫中心上线
2015-12-28
浅谈银行业呼叫中心之转型规划
2015-12-28
时间银行:客服中心员工自主管理模式
2015-12-28
客服中心 “便利店式”4G营销管理探索
2015-12-28
呼叫中心新员工,可以这样成长
2015-12-28
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