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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
建行运用大数据发展普惠金融
2015-12-23
传统媒体转型:可借力大数据重建用户连接
2015-12-23
阿里云推出全球大数据人才认证计划
2015-12-23
让电销人员声音更标准、更有磁性!
2015-12-23
年亲时一定要奋斗吗?(电销深度好文)
2015-12-23
日本全日空增设中文专属客服热线
2015-12-23
文思海辉打造众包平台,共创全球互利共赢生态体系——专访文思海辉高级副总裁林怀谦先生
2015-12-23
中国呼叫服务巨头山东泰盈科技美国上市
2015-12-23
印度电信管理局:通话断线补偿条例将在来年1月生效
2015-12-23
英国电信全球服务部连续六年获评亚太电信服务市场领军企业
2015-12-23
工信部:明年1月4G用户将超过3G
2015-12-23
纳税人学堂引入外包服务
2015-12-23
务川自治县呼叫中心产业示范基地项目空调采购公告
2015-12-23
谷歌在全球建第十五座数据中心
2015-12-23
北京电信大推iFree4G上网卡 210元含18G大流量
2015-12-23
谷歌正在开发新的即时通信服务 主打智能化
2015-12-23
大数据助运营商实现转型 五大问题亟待改进
2015-12-23
跨渠道也能“统一客服”?中信银行Say—— “ Yes~”
2015-12-23
电信山西呼叫中心组建宽带“销售+服务型”团队
2015-12-23
山西通信管理局大力支持民间资本进入电信领域
2015-12-23
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