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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
江苏12345热线开通“苏超”...
08-18
六安市自然资源局做客1234...
08-18
“12313”热线畅民意 织就...
08-18
一条热线“追着跑” 北京大...
08-18
信州区数字产业提质加速跑
08-18
客服人说 | 银行客服“王者进阶...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务密码...
08-15
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
促进服务外包产业加快发展
2016-01-14
罗科通讯携手Avaya,抢占140亿的中国呼叫中心市场
2016-01-14
中国电信与中国联通签署战略合作协议
2016-01-14
工信部公布2016年度电信普遍服务试点97个地市
2016-01-14
客户体验的三个陷阱 让你丢掉忠诚客户
2016-01-13
世界绝密经典营销:顾客是永远正确的?
2016-01-13
英国电信与欧盟签署重要云服务协议
2016-01-13
盘点中国铁塔2015年:服务三大运营商
2016-01-13
阿里云携手达内教育强强联合,共同培养大数据技术人才
2016-01-13
大数据时代 医疗卫生也玩“云健康”
2016-01-13
国内优秀呼叫中心现阶段正在实施的一些关键举措
2016-01-13
transcosmos为Cedyna提供实时在线的客户支持服务
2016-01-13
合肥跻身服务外包示范城市前十 15万人从事“服务外包”
2016-01-13
邦百家科技:未来主流IT外包服务趋向于定制化
2016-01-13
服务外包迎黄金时代 湘军率先突起
2016-01-13
乳山12349呼叫中心居家养老服务送到家门口 给老人送手
2016-01-13
电信联通大佬“再相聚” 资源共享深度合作
2016-01-13
美国四大运营商全部淘汰合约制 改全价销售裸机
2016-01-13
CloudCC CRM探讨:CRM与云计算的结合
2016-01-13
传统CRM没未来 Social CRM又是个什么鬼?
2016-01-13
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