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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“贵阳给了我很多没想到”
2016-01-11
华为助力中信银行建设全渠道融合客服中心
2016-01-11
智慧客服为您呈现不一样的江苏银行直销银行
2016-01-11
2015年上海银行业客服热线总体接通率达99%
2016-01-11
聊城联通客服代表高扬:服务永无止境
2016-01-11
贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展,20万呼叫中心座席呼之欲出
2016-01-11
思科为客户呼叫中心套件添加社交媒体支持
2016-01-11
揭秘“呼死你”的电话营销
2016-01-11
透过系统化的学习与训练大幅改善电销技巧
2016-01-08
智能客服进入“统一”时代
2016-01-08
哈尔滨市第一专科医院心理援助呼叫中心系统服务采购成交公告
2016-01-08
云南电网有限责任公司瑞丽供电局95598呼叫中心运行值班对外委托·招标
2016-01-08
AOFAX呼叫中心:坐席任意分布源于域名解析
2016-01-08
中国电信为福州自贸区装备“互联网+”
2016-01-08
亚马逊、微软云端营收今年会更好
2016-01-08
700MHz:广电的尚方宝剑 电信运营商的辛酸泪
2016-01-08
百会解读:客户关系管理CRM系统到底管什么
2016-01-08
南园世纪恒通呼叫中心基地项目正式建成投入使用
2016-01-08
贵阳市呼叫中心与服务外包产业示范基地员工食堂建设项目施工招标工程中标公示
2016-01-08
密云地税12366纳税服务热线正式开通运行
2016-01-08
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