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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
CRM市场风起云涌,八百客静待风起
2016-02-15
CloudCC:CRM将为企业带来蜕变先人一步迎来商机
2016-02-15
店铺运营应注重客服营销
2016-02-15
DT 时代的营销挑战与创新
2016-02-15
数字营销人要知道这 5 点
2016-02-15
揭底滴滴们跨界营销真相,教你玩一出好戏
2016-02-15
建设呼叫中心应该注意的几点
2016-02-15
外包呼叫中心可以为企业节省下哪些钱?
2016-02-15
Avaya为美国橄榄球“顶级赛事”场内外通信保驾护航
2016-02-15
由客户细分漫谈呼叫中心大数据挑战
2016-02-15
思科联络中心智捷版助力企业快速构建IT Helpdesk
2016-02-15
中电信打击电信诈骗:关停4950个号码 400号码超240个
2016-02-15
怎样才算是“优秀的呼叫中心”
2016-02-15
电子商务企业遭订单转化困局呼叫中心受宠
2016-02-15
Teleopti全球营收强劲增长,中国区将支持全球化业务
2016-02-15
王氏联通:集中力量全面转向4G
2016-02-15
电信业“忧”从中来,何以解“忧”?
2016-02-15
文思海辉:“呼叫中心”是智慧政务建设的重中之重
2016-02-15
中国电信防范打击通讯信息诈骗专项行动 七大举措重拳出击取得阶段性成果
2016-02-15
日照有线员工坚守岗位过春节
2016-02-14
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