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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
以“民声”促“民生”——...
04-10
“12356”热线开通守护心理...
04-10
1818,创业者的专属热线来...
04-10
微软在华外包公司一天裁员...
04-10
昆山瀚海取得呼叫中心用监...
04-10
客服人说 | 陪伴式服务 全...
04-10
客服故事 | 破茧——从广电...
04-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“一入电商深似海” 电商客服的苦与乐
2016-01-05
天津航空微信多客服功能正式上线
2016-01-05
推销业务不花钱 教你五种无成本营销技巧
2016-01-05
呼叫中心客服如何更好的解决客户需求
2016-01-05
销售制胜三要素:客户并非最重要
2016-01-05
电话销售技巧培训
2016-01-05
以外卖拓展出的新市场
2016-01-05
华为携手丹麦TDC建成欧洲首个运营商专业服务样板点
2016-01-05
爱客团队:打造适用80、90后的CRM
2016-01-05
西安交大啟動西部高校最大高性能雲計算平台
2016-01-05
谷歌为招揽云计算业务负责人花了3.8亿美元
2016-01-05
中国首部大数据地方法规呼之欲出
2016-01-05
大数据助力互联网金融
2016-01-05
2015年大数据在这些领域更“懂你”
2016-01-05
民营宽带试点牌照半年发放105张
2016-01-05
95013“微话网络电话机”引领呼叫中心互联网化
2016-01-05
2015年运营商经历太多舆论危机
2016-01-05
东营联通10016呼叫中心总体服务水平连续12个月全省排名第一
2016-01-05
拉萨市“12345”政府服务热线呼叫中心正式开通
2016-01-05
黄平政企合作,共谋营销人才大数据发展
2016-01-05
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