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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
汕头电网呼叫中心座席员24小时轮岗接热线
2016-02-16
电销系统在电销型企业中占据重要作用
2016-02-16
企业经营服务400呼叫中心后台的捆绑功能
2016-02-16
北安崛起大数据产业基地
2016-02-16
十大云服务企业:亚马逊和微软居前2位
2016-02-16
天润融通为您介绍什么样的企业需要托管型呼叫中心系统
2016-02-16
2016年中国电信业发展趋势:管道价值回归与重塑
2016-02-16
东软阿里云中标国内规模最大媒体云计算项目
2016-02-16
思科零售业解决方案助力企业提升服务与客户体验
2016-02-16
携程:为何成为上海互联网之王
2016-02-16
深航呼叫中心坐席扩容升级项目招标公告
2016-02-16
科纬隽官方微信公众号(科纬隽)正式上线
2016-02-16
2015年中国联通河南呼叫中心系统扩容工程公开招标资格预审公告
2016-02-16
公有云市场再洗牌 电信巨头Verizon将退出
2016-02-16
百会CRM:事半功倍做好节日营销
2016-02-16
云计算等“高大上”行业“红利”多多
2016-02-16
中国联通TV增值业务运营中心与优必达合作
2016-02-15
美国911呼叫中心接线员:儿童反应较冷静
2016-02-15
中国云计算产业发展加速 充满想象空间
2016-02-15
让更多人放心拥抱云计算
2016-02-15
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