• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 客户投诉处理实战技巧 08-24
  • 客服被客户骂哭、指责,如何疏... 08-24
  • 客户投诉要快速响应,避免推诿... 08-24
  • 应对负面情绪客户的5个心法 08-24
  • 客服运营的成本效益优化思路 08-07
  • 客服质检考核标准全解:这5大维... 08-07
  • 兰州新区12345政务服务便民热线... 08-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 甲骨文计划在中东阿布扎比投建云数据中心2016-02-04
  • 铜仁大数据呼叫中心试运行2016-02-04
  • 贵州大数据产业发展确实牛 今年招商合同金额已超千亿2016-02-04
  • 利用百会CRM系统破解企业变大利润变小的尴尬2016-02-04
  • 云计算不再只是一个“故事”2016-02-04
  • 云计算“钱途”光明2016-02-04
  • 国内最大媒体央视云计算项目落定:阿里云接单2016-02-04
  • 吴江华衍水务呼叫中心接线量为平时的20倍 --热线响不停2016-02-04
  • 与用户的“告白”2016-02-04
  • 呼叫中心不一样的“调度员”2016-02-04
  • 客服人生:有种职业叫“接线猿”--上海用户被吐槽最难伺候 连打7小时拒说普通话2016-02-04
  • 黄冈供电95598客服呼叫中心春节“不打烊”2016-02-04
  • 中电信流量宝团队发公开信称确实被中移动封杀!2016-02-04
  • 12306呼叫中心客服员涂丽莎:委屈想哭,也要解决问题2016-02-04
  • 杭州交通卫星呼叫中心交通行业首家通过4PS国际标准认证2016-02-04
  • 当当在宿迁投资建设的全国客服中心落成启用2016-02-04
  • 梁杰副主任参加厦门服务外包与服务贸易发展研讨会2016-02-04
  • 黔中声谷 呼叫世界--委员关注贵州大数据呼叫中心产业2016-02-04
  • 吉林省人民检察院人事服务外包项目废标公告2016-02-04
  • 中国服务外包研究中心与厦门市商务局签署合作备忘录2016-02-04
首页上一页770771772773774775776777778779780下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/