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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
在线客服,AOFAX自建呼叫中心的“云”元素
2016-01-06
浙江电信携手华三通信保障乌镇与世界的互联
2016-01-06
甘肃地税12366呼叫中心2015年话务量突破10万条
2016-01-06
EFCall携手美啦,让美更舒坦
2016-01-06
谷歌为招揽云计算业务负责人花了$3.8亿
2016-01-06
计算机行业周报:技术推动行业生产方式变革,云计算、大数据大有可为
2016-01-06
中国云计算市场“三足鼎立”
2016-01-06
澳大利亚CIO普遍倾向于云计算
2016-01-06
百会CRM让销售线索管理更高效
2016-01-06
CRM是什么?知客CRM一言以蔽之
2016-01-06
青藏高原首个云计算大数据中心
2016-01-06
联通和西班牙电信成立合资公司:布局大数据服务
2016-01-06
营销技巧:点头销售法
2016-01-05
安阳大数据云计算指挥中心开通
2016-01-05
“一入电商深似海” 电商客服的苦与乐
2016-01-05
天津航空微信多客服功能正式上线
2016-01-05
推销业务不花钱 教你五种无成本营销技巧
2016-01-05
呼叫中心客服如何更好的解决客户需求
2016-01-05
销售制胜三要素:客户并非最重要
2016-01-05
电话销售技巧培训
2016-01-05
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