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协会简讯
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行业动态
  • 深山里的“民情热线”如何破解... 06-02
  • “未诉先办”探新路,热线服务... 06-02
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  • 如何把握客户服务之度——让服... 05-27
  • 客服人说 | 云端之上,守护初心... 05-27
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
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行业动态
  • 吴江华衍水务呼叫中心接线量为平时的20倍 --热线响不停2016-02-04
  • 与用户的“告白”2016-02-04
  • 呼叫中心不一样的“调度员”2016-02-04
  • 客服人生:有种职业叫“接线猿”--上海用户被吐槽最难伺候 连打7小时拒说普通话2016-02-04
  • 黄冈供电95598客服呼叫中心春节“不打烊”2016-02-04
  • 中电信流量宝团队发公开信称确实被中移动封杀!2016-02-04
  • 12306呼叫中心客服员涂丽莎:委屈想哭,也要解决问题2016-02-04
  • 杭州交通卫星呼叫中心交通行业首家通过4PS国际标准认证2016-02-04
  • 当当在宿迁投资建设的全国客服中心落成启用2016-02-04
  • 梁杰副主任参加厦门服务外包与服务贸易发展研讨会2016-02-04
  • 黔中声谷 呼叫世界--委员关注贵州大数据呼叫中心产业2016-02-04
  • 吉林省人民检察院人事服务外包项目废标公告2016-02-04
  • 中国服务外包研究中心与厦门市商务局签署合作备忘录2016-02-04
  • 国际服务外包产业十三五规划将发布 将推动中国服务走向世界2016-02-04
  • 4PS高管访谈:东风日产数据营销副总经理李立民2016-02-04
  • “12345”呼叫中心热线 时时为您服务2016-02-04
  • 宁夏三农呼叫中心创新举措提升服务效能2016-02-04
  • 沟通的温度2016-02-04
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