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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
岳阳税务12366热线“问办一...
04-03
王洪斌到12345政务服务便民...
04-03
一个号码直达服务,广州12...
04-03
“12348”服务再升级!普陀...
04-03
从“接诉即办”到“未诉先...
04-03
12351服务职工热线接线员:...
04-03
华为高品质服务产业联盟的...
04-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电商销售额再创新高 95013微话助力企业售后客服
2015-12-29
电商销售额再创新高 95013呼叫中心微话助力企业售后客服
2015-12-29
遵义供电杨金凤:95598呼叫中心供电服务百灵鸟
2015-12-29
广西国税12366呼叫中心:新纳税人培训班念好“三字经”
2015-12-29
大数据+O2O=保险业的未来
2015-12-29
贵阳南明区积极为大数据企业争取坐席补贴专项资金
2015-12-29
贵阳两家企业分获呼叫坐席补贴200万元
2015-12-29
电信反腐六年未绝:曾经的新兴产业为何沦为重灾区
2015-12-29
电话营销未来之路——互联网化运营探索
2015-12-28
未来的战争——“客户服务“之争
2015-12-28
广东移动10086客户服务(佛山)中心何智锋:做好工作的“守门员”
2015-12-28
Avaya的自我视频革命
2015-12-28
小马外包:从服务外包的角度助力小微创业企业
2015-12-28
外包么2.0版本上线 整合软件外包服务
2015-12-28
微软在印建数据中心抢占“数字印度”发展机遇
2015-12-28
云计算产业将成广东经济新增长点
2015-12-28
青岛服务外包加速“出海” 打造青岛服务品牌
2015-12-28
青岛前十月服务外包 执行额同比增近三成
2015-12-28
线上线下“双保险” 西善桥“12345”呼叫中心工单同比下降27.38%
2015-12-28
云问客服机器人获千万Pre A轮融资
2015-12-28
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