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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
以“民声”促“民生”——...
04-10
“12356”热线开通守护心理...
04-10
1818,创业者的专属热线来...
04-10
微软在华外包公司一天裁员...
04-10
昆山瀚海取得呼叫中心用监...
04-10
客服人说 | 陪伴式服务 全...
04-10
客服故事 | 破茧——从广电...
04-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
亚马逊云计算中心为何看上宁夏中卫?
2016-01-04
布局云计算 微移软云共创云未来
2016-01-04
华数传媒牵手阿里云计算 共建媒体云平台
2016-01-04
互联企信南宁分公司(Teleperformance China)为老人院长者庆生会圆满结束
2016-01-04
谷歌6亿美元投建全球第15座数据中心
2016-01-04
呼叫中心云服务的先行者
2016-01-04
移动互联网时代 智慧客服成为发展趋势
2016-01-04
贵阳拟组建“大数据委” 需要什么标准建设?
2016-01-04
未来服务你的客服 可能是一个机器人
2016-01-04
用智能机器人替代传统客服的可行性有多高?
2016-01-04
互联网金融如何才能更加贴近用户需求?
2016-01-04
国家林业局运维呼叫中心正式启用
2016-01-04
打造中国“数谷” 贵阳必须要迈的“四道坎”(组图)
2016-01-04
善用百会CRM提升客户数据分析能力
2016-01-04
推进福建在岸服务外包发展
2016-01-04
云计算大行其道 私有公有云竞争激烈
2015-12-31
SaaS 不是屌丝经济,免费、平台、大而全都没戏
2015-12-31
宁波“最美城管人”评选结果揭晓
2015-12-31
XTools观点: 让CRM发挥1+1>2的价值 你要知道的
2015-12-31
天津移动CRM系统“云化”成功
2015-12-31
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