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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
“12356”:这条“没事儿”热线...
05-09
爱牵挂推出24小时呼叫中心,赋...
05-09
热线高效办结游客诉求 沈阳暖心...
05-08
兰州新区开通12356心理援助热线...
05-08
全国巾帼文明岗国家税务总局陕...
05-08
国樽律师事务所全球法律呼叫中...
05-08
呼叫中心系统如何提高工作效率
05-08
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
日本客服怎么处理客户抱怨?从道歉文化谈起
2016-01-11
血站呼叫中心宣传语请你投票
2016-01-11
东京都方便外国游客开通电话翻译服务
2016-01-11
曹妃甸:打造环首都服务外包增长带
2016-01-11
贵阳大数据产业 从无到有上演加速发展奇迹
2016-01-11
工信部发文支持民营资本进入 电信垄断或将打破
2016-01-11
看监控易如何化解IT服务外包人力危机
2016-01-11
贵州南明区大力发展大数据产业
2016-01-11
锡城大型安置房小区首试“服务外包”
2016-01-11
“贵阳给了我很多没想到”
2016-01-11
华为助力中信银行建设全渠道融合客服中心
2016-01-11
智慧客服为您呈现不一样的江苏银行直销银行
2016-01-11
2015年上海银行业客服热线总体接通率达99%
2016-01-11
聊城联通客服代表高扬:服务永无止境
2016-01-11
贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展,20万呼叫中心座席呼之欲出
2016-01-11
思科为客户呼叫中心套件添加社交媒体支持
2016-01-11
揭秘“呼死你”的电话营销
2016-01-11
透过系统化的学习与训练大幅改善电销技巧
2016-01-08
智能客服进入“统一”时代
2016-01-08
哈尔滨市第一专科医院心理援助呼叫中心系统服务采购成交公告
2016-01-08
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