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协会简讯
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行业动态
  • 提质增效不靠加人加班,客... 06-11
  • 我在客服岗位18年 06-11
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
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行业动态
  • 用好大数据 加速产业优化升级2016-01-15
  • 刘奇副市长率团参观考察 CCOB贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地2016-01-15
  • 长沙建设中南地区最大呼叫中心服务外包基地2016-01-15
  • 蚂蚁金服谈大数据智能:有95%智能客服2016-01-15
  • 蚂蚁金服实现95%智能客服 100%自动语音识别2016-01-15
  • 百会让CRM定制更平易近人2016-01-15
  • 网上市民中心上线 543项服务“一键”搞定2016-01-14
  • 细分差异化,钉钉为何寻求不同CRM厂商合作2016-01-14
  • 中国新电信与中电信等合作发展云计算中心2016-01-14
  • “快播”如何防范风险 八百客CRM支招2016-01-14
  • 详解国网取得的7张跨地区电信业务经营许可证2016-01-14
  • 邢台市出台意见促进服务外包产业加快发展2016-01-14
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  • 中国银行(西安)全球客服中心投运 设坐席3000余个2016-01-14
  • 英国出台新政:电话营销必须显示号码 否则将遭重罚2016-01-14
  • 为大连服务外包插上“云计算”翅膀2016-01-14
  • 太原迈向服务外包示范城市2016-01-14
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