电销系统在电销型企业中占据重要作用
来源: 时间:2016-02-16

    这几天,企业陆陆续续开始上班了,不管过去的2015是如何的精彩,2016注定也是需要努力奋斗的一年。河南华谊科技电销系统可以帮助电销型企业发掘更多的潜在客户,增加成交概率。

 
  河南华谊电销系统的作用:
 
  1、 客户号码可以批量导入系统,企业可以根据实际情况选择自动外呼,点击外呼,IVR(语音)外呼三种模式,系统可自动识别过滤空号、错号、忙音和关机的情况,只将有效客户转接至坐席人员;
 
  2、 系统具有自动分配坐席的功能,可以按照设定自动分配给合适的坐席,且当之前联系的客户再次打进电话,系统将客户自动分配给上次接待的坐席;
 
  3、 完善的客户管理模块,坐席人员可对客户信息进行录入登记和快速查找等,从而可以有效的避免业务人员的流动带来的客户损失,有效的保护客户资源;
 
  4、 河南华谊电销系统具备人性化的回访提醒功能,从而达到提升企业客户服务质量,提升企业形象的作用;
 
  5、 系统具备报表统计功能,可以将每天/每周/每月/每年的数据进行统计,为企业领导进行产品和业务调整提供强有力的依据;
 
  6、 电销系统具备电话录音功能,将所有的服务通话进行录音,可以让坐席听回放找到自己的优势和不足,录音也可以作为处理纠纷时有效的法律依据。
 
  河南华谊网络科技有限公司www.800100.net电销系统已经成功应用在电商、物流、培训、金融、服务等多个行业中,得到了客户的广泛好评和认可,有效帮助企业提高销售业绩,提升企业知名度。