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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“印度制造”不如“印度营销”抢眼?
2016-03-07
捷通华声灵云全智能能力平台之声纹识别能力服务
2016-03-04
浙江铁通10050客服中心获评“行风建设服务明星班组“
2016-03-04
江苏银行客服中心获评“寻找好声音”最佳业务团队
2016-03-04
陈钊会见中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨
2016-03-04
面对传统三巨头,虚拟运营商们能从哪些方面突围?
2016-03-04
基于生命周期的客服业务流程管理闭环
2016-03-04
XTools六项全能:用CRM挖掘新的商业机会
2016-03-04
畅信达呼叫中心铸就地产CALL客销售利器
2016-03-04
贵阳南明区力争到2020年 引进大数据企业1000家
2016-03-04
贵州的大数据发展 “聚财”更是“聚智”
2016-03-04
杭州凭啥跻身全国 服务贸易创新发展试点
2016-03-04
物联网领域,云计算的三大模式
2016-03-04
云计算市场硝烟弥漫:企业云的核心是解决客户的诉求
2016-03-04
郑杰代表:推动以云计算为主的绿色数据中心建设
2016-03-04
IBM开始在美国裁员 专注云计算和人工智能业务
2016-03-04
贵阳人才招聘会释放大数据高速发展信号
2016-03-04
电信联通深度合作各地陆续展开 仍有许多待解问题在路上
2016-03-04
上海澄美呼叫中心项目落户中卫市
2016-03-04
百会CRM为P2P公司发展提供“加速度”
2016-03-04
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