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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Genesys联络中心自助服务支持全渠道客户历程
2016-04-01
得客户者得天下,CRM助力商机无限
2016-04-01
服务外包园区创新学习方式 随时随地学习成常态
2016-04-01
电信携手新疆供销社共建电商产业链
2016-04-01
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:宏盛高新华东区域总监-- 胡振涵
2016-04-01
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:同程旅行网客服总监--郑曼曼
2016-04-01
河南华谊为企业搭建电话营销管理软件
2016-04-01
滴滴程维:中国互联网出行领先欧洲两三年
2016-03-31
范晓忻:大数据地理属性不强 西部发展大数据更有特色
2016-03-31
穆棱市考察团一行赴上海、南通考察携程客服中心
2016-03-31
学院召开黔西南大数据发展、呼叫中心人才定向委培工作安排会
2016-03-31
2016年宿迁分公司京东呼叫中心二期智能化工程监理项目比选采购变更公告(4)
2016-03-31
岳阳市12345公众服务热线呼叫中心外包服务政府采购项目单一来源采购公示
2016-03-31
提升95598呼叫中心“一次问题解决率”管理咨询项目招标公告
2016-03-31
呼叫中心示范基地苹果客服中心装饰装修设计工程项目施工招标项目报建公示
2016-03-31
省商务厅一行莅临西安服务外包产业园区参观考察
2016-03-31
中国联通发布云计算策略 “沃云+云生态联盟”成立
2016-03-31
市场无法孤立看待 电信监管机构政策需发生改变
2016-03-31
Ovum谈运营商联盟 只是看上去很美?
2016-03-31
迈向全球——服务外包强国的新征程
2016-03-31
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