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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心|化腐朽为神奇-林翰芳老师
2016-03-22
离岸发包市场 香港一枝独秀
2016-03-22
BroadCloud UC-One支持NIFTY的统一通信服务
2016-03-22
浪潮孙丕恕:云计算中心建设应纳入“一带一路”规划
2016-03-22
重庆联通与重庆电信携手开通首个独立载波共建基站
2016-03-22
2016 ACCC大会分享嘉宾:声网Agora创始人 赵斌
2016-03-22
2016 ACCC大会分享嘉宾:美国Plantronics(缤特力)大中华区企业市场高级总监 马伯涛
2016-03-22
2016 ACCC大会分享嘉宾:上海群环科技有限公司顾问/讲师 常文良
2016-03-22
2016 ACCC大会分享嘉宾:上海艺赛旗软件股份公司副总经理 胡立军
2016-03-22
2016 ACCC大会分享嘉宾:环信公司CEO 刘俊彦
2016-03-22
服务外包行业峰会广东金融高新区举行
2016-03-22
广东佛山正在申报中国服务外包示范城市
2016-03-22
12320新增中毒与职业病呼叫中心
2016-03-22
东河区就业服务局开展就业创业政策及96200网络呼叫中心相关内容的宣传活动
2016-03-22
捷通华声灵云实时智能语音分析服务金融领域
2016-03-21
百会CRM让业绩像“动物城”一样“疯狂”增长
2016-03-21
2016ACCC大会4月26-27日举行,60场演讲与培训,在线登记报名,免费参会!呼叫中心产业盛会,颜晓滨等出席
2016-03-21
关停部分TD基站 中移动欲抗衡联通+电信组合?
2016-03-21
为什么2015年中国联通损失百亿,利润骤降70%?
2016-03-21
“110”呼叫中心接线员平均每分钟接4个报警电话
2016-03-21
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