行业动态

• “人机对话”——浦发信用卡客服流程化繁为简2016-03-24
• 每天10万条：移动警务点亮世界风筝之都的大数据愿景2016-03-24
• Kuick崔超：SaaS公司如何切入大客户？2016-03-24
• 腾讯QQ联手Avaya 助推企业联络中心进入“互联网+时代”2016-03-24
• AlphaGo的胜利预示未来将会替代人工客 服？2016-03-24
• 小i智能客服解决方案助力上海“12333智询通”2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：乐视全球服务副总裁/CNCBA副主席/4PS认证协调员 　 张思宏2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：51Callcenter 顾问/讲师　 陈知一2016-03-24
• 博域通讯助力文山广电升级改造96599客户服务热线呼叫中心系统2016-03-24
• 南京江北新区签国际大单 与美俄等共建5大服务外包项目2016-03-24
• 项目牵头打造“龙江丝路带”产业合作基地2016-03-24
• 浅析呼叫中心行业发展的“三化”趋势2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：吉林联通客服总经理　 周红2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：东风日产数据营销公司副总经理/4PS认证协调员　 李立民2016-03-24
• VCA落地：智能机器从科幻进入生活2016-03-23
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：苏州银行客服中心负责人　 刘强2016-03-23
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：小米客服珠海分中心业务总监　 吴剑2016-03-23
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：惠普公司亚太区大连客户解决方案中心总经理　 熊婷婷2016-03-23
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：订餐小秘书呼叫中心副总裁　 邵猛虎2016-03-23
• 一个电话得到专家指导 湘潭市妇幼在全市率先开通12320呼叫中心健康热线2016-03-23