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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
申通快递:提升服务能力 加强团队建设
2016-03-18
5500万宽带用户背后:移动的惊喜,电联的惊吓
2016-03-18
Nuance打造汽车和物联网之间的对话型连接
2016-03-17
工信部人才培养服务平台认定测评中心落户贵阳
2016-03-17
贵阳每年培养50万“呼叫人才”
2016-03-17
12316平台成湖北省农民好帮手
2016-03-17
南航大连呼叫中心:24小时温馨陪伴 15年忠实守望
2016-03-17
王晓初:没有收到消息和电信合并 希望合作步伐加快
2016-03-17
省领导来婺调研服务外包产业
2016-03-17
商务部:"一带一路"沿线国家服务外包规模扩大
2016-03-17
南讯软件引领CRM转型变革 共筑电商零售生态圈
2016-03-17
灵云全智能能力平台之语音合成(TTS)能力服务
2016-03-16
缤特力宣布DACOM大康和MENGDA孟达设计专利侵权一案胜诉
2016-03-16
日照12315呼叫中心接线员一年接听四千个来电
2016-03-16
日照工商12315呼叫中心美女接线员登陆央视
2016-03-16
德国电信携手华为宣布开放电信云正式商用,倾力打造灵活便捷的云服务
2016-03-16
用心灵沟通的沈阳住房公积金管理中心呼叫中心
2016-03-16
福建铁通呼叫中心尝试创新用工模式,打造新生团队
2016-03-16
特别的生日礼物 永远不想收到
2016-03-16
浅水岂能负大舟?百会CRM助你扬帆远行
2016-03-16
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