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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务热线要真正热起来
07-28
一条热线连万家 淄博服务“...
07-28
北京市市民热线服务中心党...
07-28
“声”入万家 情暖合肥——...
07-28
市民代表近距离感受北京12...
07-28
Zoho CRM携手极简互联,本...
07-28
大客户销售之存量客户经营...
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
​东北首家携程呼叫中心在穆棱投用 负责全国酒店预订业务
2016-04-13
数据中心和联络中心是大数据产业的左右手
2016-04-13
网易推“七鱼”云客服 客服或将进入“机器人”时代
2016-04-13
山东服务贸易和服务外包均实现增长
2016-04-13
南京一街道公共服务外包 按群众满意度领工资
2016-04-13
创新IT外包服务收费模式 仅收1.99
2016-04-13
怎样解决呼叫中心坐席人员接通率不均衡问题
2016-04-12
王厚东观点:站在新年度始:回眸与远眺-2016客服中心服务新趋势
2016-04-12
聊聊话术的重要性
2016-04-12
专访功典资讯CEO陈杰豪:大数据带起新一波“零售科学”风气
2016-04-12
案例丨坐拥数据金矿京东是如何提供精准服务的?
2016-04-12
院士谈“人机大战”时呼吁:“读懂”大数据比收集更重要
2016-04-12
transcosmos和拉丁美洲电子商务服务企业EmporioCompras达成资本和业务合作
2016-04-12
互联网存在价值 从脉脉的“与我电话沟通”说起
2016-04-12
华为王军:2016年4.5G将启动大规模商用 与5G长期共存
2016-04-12
济宁牵手IT巨头 华为济宁云计算数据中心项目签约
2016-04-12
安徽省商务厅巡视员张光建赴淮北市出席皖北服务外包示范基地签约仪式
2016-04-12
2016年客服中心客户投诉分级应对管理及满意度提升策划竞争性谈判采购招标公告
2016-04-12
昆明清源自来水有限责任公司客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目公开招标公告
2016-04-12
上海12329住房公积金热线和短信委托服务采购项目招标
2016-04-12
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