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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
专网企业获发基础电信牌照:运营商不必紧张
2016-03-11
如何告别3.15?说说电信运营商背的那些黑锅
2016-03-11
民企进入电信业呼声再起 提速降费何时不忽悠?
2016-03-11
中国移动怒了:再不实名登记就强制销户!
2016-03-11
114呼叫中心话务员琚泽天:让微笑听得见
2016-03-11
SaaS应用大时代,云软为何脱颖而出?
2016-03-11
传统客服企业独揽大盘起底苦逼的 SaaS 客服创业系
2016-03-11
宿迁市探索实施医保非核心业务服务外包政策
2016-03-11
面对最非标的HR行业,SaaS服务应该怎么做?
2016-03-11
自觉深化认识及时总结经验 强力助推呼叫服务产业发展
2016-03-11
山东呼叫中心产业基地项目
2016-03-11
SaaS 都想 “+ 服务” 怎么才不会把自己累死?
2016-03-10
2015年淄博12366受理涉税举报360件 金额510余万
2016-03-10
政务服务热线统一纳入“12345”
2016-03-10
春秋航空廖伶虹:互联网下智能化服务创新
2016-03-10
德江供电局客户服务中心荣获德江县“巾帼文明示范岗”称号
2016-03-10
捷通华声推出灵云全智能能力平台
2016-03-10
96111呼叫中心便民服务平台生活服务好帮手
2016-03-10
陈刚调研全市服务外包及呼叫中心产业发展项目
2016-03-10
服务外包实现开门红
2016-03-10
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