行业动态

• 怎样解决呼叫中心坐席人员接通率不均衡问题2016-04-12
• 王厚东观点：站在新年度始：回眸与远眺-2016客服中心服务新趋势2016-04-12
• 聊聊话术的重要性2016-04-12
• 专访功典资讯CEO陈杰豪：大数据带起新一波“零售科学”风气2016-04-12
• 案例丨坐拥数据金矿京东是如何提供精准服务的？2016-04-12
• 院士谈“人机大战”时呼吁：“读懂”大数据比收集更重要2016-04-12
• transcosmos和拉丁美洲电子商务服务企业EmporioCompras达成资本和业务合作2016-04-12
• 互联网存在价值 从脉脉的“与我电话沟通”说起2016-04-12
• 华为王军：2016年4.5G将启动大规模商用 与5G长期共存2016-04-12
• 济宁牵手IT巨头 华为济宁云计算数据中心项目签约2016-04-12
• 安徽省商务厅巡视员张光建赴淮北市出席皖北服务外包示范基地签约仪式2016-04-12
• 2016年客服中心客户投诉分级应对管理及满意度提升策划竞争性谈判采购招标公告2016-04-12
• 昆明清源自来水有限责任公司客户服务热线呼叫、营销业务系统建设项目公开招标公告2016-04-12
• 上海12329住房公积金热线和短信委托服务采购项目招标2016-04-12
• 易米云通B轮融资两千万美金，看周立如何用云电话撬动SaaS市场2016-04-12
• 各大行业的进军者－－IT服务外包商上海赛行2016-04-12
• 服务外包产业最新突破口：企业级服务2016-04-12
• 让电信网络诈骗成“过街老鼠” 需用“重典”2016-04-12
• 中国电信换将，三家运营商未来将如何恶斗2016-04-12
• 捷通华声灵云让阿U机器人“能听会说”2016-04-11