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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
智能质检,剖开客服中心海...
05-06
浅析绩效管理在呼叫中心行...
05-06
大语言模型时代下人工智能...
05-06
海尔客服入选“首批青岛市...
05-06
客服中心运营管理信息化,...
05-06
客服质检需要具备哪些思维...
05-06
FMEA分析法在客服中心质量...
05-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
百度输入法发布2015年国人交流大数据 “呵呵”地位遭挑战
2016-01-07
大数据时代 还有什么分析不了
2016-01-07
今年大数据创业的机会在哪里?
2016-01-07
华为助力打造乌当智慧城市大数据中心
2016-01-07
CloudCC CRM探讨:CRM客户管理软件与云计算的结合
2016-01-07
紧随客户需求 销售易CRM持续升级用户体验
2016-01-07
三方通话解答12345政府服务呼叫中心诉求
2016-01-06
阿里云大数据被用来守护马拉松选手的心脏
2016-01-06
辽宁启动服务外包人才培养新引擎
2016-01-06
福州开通12328交通服务热线 遭拒载甩客可举报
2016-01-06
中央电视台移动转播车技术业务服务外包项目公开招标招标公告
2016-01-06
贵阳市花溪区电子商务产业园正式开园
2016-01-06
湖北省拟建检察服务中心 呼叫中心24小时轮班
2016-01-06
在线客服,AOFAX自建呼叫中心的“云”元素
2016-01-06
浙江电信携手华三通信保障乌镇与世界的互联
2016-01-06
甘肃地税12366呼叫中心2015年话务量突破10万条
2016-01-06
EFCall携手美啦,让美更舒坦
2016-01-06
谷歌为招揽云计算业务负责人花了$3.8亿
2016-01-06
计算机行业周报:技术推动行业生产方式变革,云计算、大数据大有可为
2016-01-06
中国云计算市场“三足鼎立”
2016-01-06
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