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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大庆师范学院在第七届中国大学生服务外包创新创业大赛中再获佳绩
2016-09-30
大数据营销生意火爆 阿里腾讯“抢客”忙
2016-09-30
后监管时代P2P生存路径:不碰红线 大数据风控能力是核心
2016-09-30
微软公司在印度能够赢得云计算市场竞争吗?
2016-09-30
首席信息官面临的三个云计算咒语
2016-09-30
了解云计算服务及其效益
2016-09-30
云计算的三大支柱
2016-09-30
百会CRM:工业4.0时代,卖产品还是卖服务
2016-09-30
米领通信携手乐扣乐扣搭建自建型呼叫中心,有效提升服务质量
2016-09-29
云呼叫中心的进化
2016-09-29
大数据开启客服中心发展新纪元
2016-09-29
韩国电信携手华为打造敏捷高效的统一传送网络
2016-09-29
天津人事外包 服务外包迎来发展时机
2016-09-29
检验检测服务外包助推无锡“产业强市”
2016-09-29
中通天鸿不断精进产品,提升用户体验
2016-09-29
亚马逊、微软、谷歌巨头们围绕云计算酝酿厮杀
2016-09-29
客服不再只是接电话,阿里正在把它变成更加智能的“技术活儿”
2016-09-29
国美呼叫中心服务热线开通“私人定制”专线 三大保障助力服务体验升级
2016-09-29
大数据给呼叫中心带来了哪些改变?
2016-09-29
马来西亚电销商UTS Marketing欲来港股市场掘金 拟增设呼叫中心
2016-09-29
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