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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对...
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
爱客CRM电销版全新上线,打通企业CRM、呼叫中心任督二脉
2016-09-26
服务外包成大学生创新创业重要载体
2016-09-26
我们应如何迎接新式客服业到来?
2016-09-26
为什么说一站式移动办公SaaS平台一定是未来!
2016-09-26
华为云服务区域总部落子深汕特别合作区
2016-09-26
互联网巨头云战略:云计算、还是云服务?
2016-09-26
人工智能时代,CRM对企业的真正价值
2016-09-26
最佳呼叫中心与服务外包国际峰会暨2016“金音奖”10月13-14日将在贵阳国际生态会议中心举行
2016-09-26
不仅是客服中心的办公席 互联网+智能社区将在广州龙洞建成
2016-09-26
transcosmos设立台湾分公司
2016-09-26
江苏省政务服务热线联动 倾听群众万千呼声
2016-09-26
巩固提升服务外包10大重点领域 助力长春经济发展“智慧升级”
2016-09-26
回应百姓诉求 实现省市县三级联动 江苏省将开通省级"12345"政务服务热线
2016-09-26
大学生服务外包大赛在无锡举行
2016-09-26
法国呼叫服务公司Aircall获得800万美元融资
2016-09-26
一组客服数据告诉你:客户服务模式该变了!
2016-09-23
大数据时代,CRM帮助企业进行升级转型
2016-09-23
携程新版客服机器人正式上线
2016-09-23
海南航空在线客服系统提升旅客全渠道服务体验
2016-09-23
黄岛区王台镇创新社会治理 引入“服务外包”理念
2016-09-23
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