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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
传统的客服中心向“互联网+”转型的关键点
2016-09-20
太平人寿优化服务流程 95589新增IVR自助语音服务
2016-09-20
商务部通报1-7月服务贸易与1-8月服务外包发展情况
2016-09-20
京东金融95118呼叫中心客服电话上线
2016-09-20
华为:大数据时代、你的数据中心如何迎战?
2016-09-20
贵阳学院高级呼叫人才培训中心揭牌
2016-09-20
湘潭铁通全面清理整顿集客语音业务
2016-09-20
南航新疆一线员工的别样中秋节
2016-09-20
医疗器械市场规模扩大 研发外包服务方兴未艾
2016-09-20
我国服务外包产业发展动力持续增强
2016-09-20
呼叫中心对企业到底有多重要?
2016-09-19
呼叫中心怎样成为“盈利”中心
2016-09-19
中国团队包揽世界顶级语音识别大赛三项冠军
2016-09-19
myair航空管理呼叫中心系统在四川民扬航空公司的应用
2016-09-19
企业客户服务中心如何做到智慧运营?
2016-09-19
服务外包成经济增长新动能
2016-09-19
烟台大数据产业园在烟台开发区揭牌
2016-09-19
宝山区规模最大的劳务外包服务公司
2016-09-19
佛山市服务外包产业发展专项资金项目开始申报
2016-09-19
国家认证认可监督管理委员会呼叫中心升级改造软硬件采购
2016-09-19
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