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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对...
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
全媒体智能客服平台构建SaaS服务新生态
2016-09-28
滴滴众包平台——呼叫中心行业首家众包撮合平台发布了
2016-09-28
从客服起步,开启企业知识库智能化之路
2016-09-28
从网红经济发展看CRM发展趋势
2016-09-28
合肥电召服务中心将启用 7*24客服
2016-09-28
北京赛普智成中标山东大志天成呼叫中心项目
2016-09-28
华为:平安城市最终是一种服务
2016-09-27
广州盛华中标中国联通广东1.54亿元客服外包项目
2016-09-27
郑州华润燃气 68855777呼叫中心客服热线--听得见的微笑 化解客户心结
2016-09-27
曹妃甸打造服务外包产业基地
2016-09-27
安徽地税12366呼叫中心热线升级
2016-09-27
拨打安徽地税12366呼叫中心 热情的机器人“小迪”在接听
2016-09-27
英国电信携手微软简化混合云服务
2016-09-27
提高公司盈利水平从抓好每一个客户开始
2016-09-27
米糠云云呼叫中心研发中心: 为客户创造品牌价值
2016-09-27
会点网战略签约智齿科技等企业,共建会展业生态
2016-09-26
让客服成为规则制定者 如何选择一款优秀的客服系统?
2016-09-26
华为进驻汕尾将打造华南最大云计算产业基地
2016-09-26
企业如何通过CloudCC CRM盈利?
2016-09-26
12308多数留学生不知道这一领事保护热线!
2016-09-26
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