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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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南京医保12393热线服务进企...
07-07
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客服中心运营管理之“化繁为简”
2016-09-07
无声的服务,微信公众号服务心得
2016-09-07
英语学习第一平台学为贵牵手智齿客服
2016-09-06
呼叫中心峰会嘉宾:金服资深总监徐蔚
2016-09-06
呼叫中心峰会嘉宾:携程旅行网高级总监陈笛
2016-09-06
4PS国际标准协调员认证课将首度在广州开课(11月22-26日,颜晓滨主讲),培养百万年薪经理人
2016-09-06
迅时“穿透服务”解决IP语音组网难题
2016-09-06
新员工离职谁的错
2016-09-06
MBTI帮助呼叫中心管好人
2016-09-06
呼叫中心管理之:让座席看见自己
2016-09-06
环信移动客服5.0旗舰版发布:开启智能SaaS客服新时代!
2016-09-06
取代人类雇员?看人工智能将如何颠覆传统购物体验
2016-09-06
移动CRM市场风起云涌 千亿级市场显现
2016-09-06
千亿级的云客服市场,我们打通了百分之几?
2016-09-06
客服呼叫中心新面孔 智能机器人让企业服务更高效
2016-09-06
普洱市道路运输管理局 启用“12328”呼叫中心服务热线
2016-09-06
小时工外包服务公司有利于扩大就业
2016-09-06
华为联手全球龙头发力物联网数字经济
2016-09-06
大数据对CPI调查的挑战和启示
2016-09-06
合力亿捷诉七陌科技呼叫中心软件前端代码侵权
2016-09-06
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