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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
智能与人性融合:重塑未来客服...
04-30
航司客服中心如何应对节假日服...
04-30
客服中心的人工智能:分析与展...
04-30
河北:12345政务服务便民热线接...
04-30
德阳企业服务热线开通百余日,...
04-30
南充12366纳税服务热线团队:服...
04-30
德阳优化营商环境“放大招” 率...
04-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
声网Agora.io创始人赵斌-- 声网Agora.io实时云,移动互联网时代连接人与服务
2016-05-17
捷通华声喜迁新址 开启新征程
2016-05-17
商务部:1-4月服务外包增23.9% 业务流程外包领增
2016-05-17
牵手智齿客服 趣分期搭建完整在线客服体系
2016-05-17
高平建成山西首家县级“一号通”呼叫中心
2016-05-17
广电运通战略联姻新三板公司 打造金融服务外包产业2.0
2016-05-17
电信发动信息技术引擎开启“互联网+”方式的创新创业
2016-05-17
电信全面开启“云时代”
2016-05-17
广电总局直播卫星呼叫中心外包及客服号码项目招标
2016-05-17
安徽电信全面开启“云时代” ——云计算助力企业信息化建设
2016-05-17
大数据产业 担当起科技创新的“尖兵”
2016-05-17
福州获批中国服务外包示范城市
2016-05-17
合肥信服为定远县12345县长热线保驾护航
2016-05-16
国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心直播卫星呼叫中心外包及客服号码项目公开招标公告
2016-05-16
长春市服务外包呈快速发展态势
2016-05-16
首届双子客户服务节开启 点亮IT外包指明灯
2016-05-16
济宁市残疾人12385呼叫中心服务热线正式揭牌开通
2016-05-16
美国电信运营商AT&T:为了“连接” 开展自我革命
2016-05-16
扬州中燃呼叫中心职工获授“江苏省十佳文明职工”
2016-05-16
没有呼叫中心,生活不完美
2016-05-16
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