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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
福州市商务局召开全市服务外包培训及推进工作会议
2016-09-28
告别客服时代,进入互动服务时代
2016-09-28
高新区以“大数据 大生态”推进“千园之城”建设
2016-09-28
高密市市政务服务热线呼叫中心设备采购及平台建设项目招标
2016-09-28
富德生命人寿打造“95535”客服热线专属名片----提升客户体验
2016-09-28
中国移动10086视频直播服务亮相:美女客服面对面
2016-09-28
全媒体智能客服平台构建SaaS服务新生态
2016-09-28
滴滴众包平台——呼叫中心行业首家众包撮合平台发布了
2016-09-28
从客服起步,开启企业知识库智能化之路
2016-09-28
从网红经济发展看CRM发展趋势
2016-09-28
合肥电召服务中心将启用 7*24客服
2016-09-28
北京赛普智成中标山东大志天成呼叫中心项目
2016-09-28
华为:平安城市最终是一种服务
2016-09-27
广州盛华中标中国联通广东1.54亿元客服外包项目
2016-09-27
郑州华润燃气 68855777呼叫中心客服热线--听得见的微笑 化解客户心结
2016-09-27
曹妃甸打造服务外包产业基地
2016-09-27
安徽地税12366呼叫中心热线升级
2016-09-27
拨打安徽地税12366呼叫中心 热情的机器人“小迪”在接听
2016-09-27
英国电信携手微软简化混合云服务
2016-09-27
提高公司盈利水平从抓好每一个客户开始
2016-09-27
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