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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对...
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
佛山市服务外包产业发展专项资金项目开始申报
2016-09-19
国家认证认可监督管理委员会呼叫中心升级改造软硬件采购
2016-09-19
如何成为一名合格的客服中心班组长
2016-09-19
24小时不打烊 湖南电信客服中心打造全天候营业厅
2016-09-19
1-8月嘉兴市服务外包离岸合同执行额创历史新高
2016-09-18
即将投入使用,云浮首个呼叫中心是怎样的?
2016-09-18
1-7月杭州服务外包高速增长
2016-09-18
聊聊呼叫中心客服的正确姿势——打破舒适区
2016-09-18
呼叫中心基层管理的目标和原则方法细分
2016-09-18
南航新疆95539呼叫中心话务员:天南海北收祝福
2016-09-18
物联网推动CRM创造新型服务
2016-09-18
携程旅行网落户重庆永川高新区软件园
2016-09-18
黔东南家政服务网络中心项目通过验收
2016-09-18
中坝智能呼叫及 外包服务产业园项目签约
2016-09-18
打造两万平米智能呼叫中心
2016-09-18
企业应如何选择SaaS类统一营销服务平台
2016-09-18
太阳神第五家体验式服务中心落户吉林长春
2016-09-18
中国服务外包风采城市,重庆上榜!
2016-09-14
大连移动助力12345市民热线呼叫中心运营
2016-09-14
打造用户需要的车载交互
2016-09-14
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