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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 客服运营的常见困境与应对... 10-30
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  • 客服“杀死”客户引来投诉... 10-30
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 沈阳打造大数据双创平台2016-10-17
  • 贵阳市花溪区以大数据为引领全力打造全域旅游先行示范区2016-10-17
  • SaaS 领域即将出现的又一次重大革新2016-10-17
  • 在大数据时代 每家公司都要组建大数据部门吗?2016-10-17
  • 为什么企业家应该超越大数据2016-10-17
  • 大数据分析促进人才招聘2016-10-17
  • 城市数据大脑:大数据让城市有了思想2016-10-17
  • 富德生命人寿电话呼叫中心开展服务品质比赛2016-10-17
  • 中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨一行来我院考察交流2016-10-17
  • 科纬隽(中国)再获“中国最佳外包联络中心技术支持奖”2016-10-17
  • 宿迁地税12366呼叫中心:电音婉转传真情2016-10-17
  • 建九大服务外包示范基地 全力打造东北亚服务外包名城2016-10-17
  • 美国第一大电信公司Verizon将关闭5个呼叫中心2016-10-17
  • 互联网“移动中”的客服中心,将改变传统呼叫中心2016-10-17
  • 呼叫中心新境界 中国电信北京公司升级打造全媒体联络中心2016-10-17
  • 贵阳打造呼叫中心产业标准高地2016-10-17
  • Genesys助力银行数字化转型,提升客户体验2016-10-17
  • 信诚人寿喜获2016年度中国最佳客户联络中心“金音奖”2016-10-17
  • 央视报道“金音奖”发榜,携程、联想、银天下揽获殊荣2016-10-17
  • 2016“金音奖”系列活动在筑举行2016-10-17
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