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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2016金音奖呼叫中心最佳案例:飞利浦(中国)客户联络中心
2016-11-10
2016金音奖呼叫中心最佳案例:惠普亚太客服中心
2016-11-10
宁波市服务贸易产业初露头角
2016-11-10
世界互联网大会召开在即,大数据金服代表特邀出席
2016-11-10
精心布局深化大数据应用 助推信息化发展
2016-11-10
如何抓住当下互联网抛来的巨大机遇?
2016-11-10
前华为员工 2 次创业,服务阿里、腾讯等 3000 多家客户,2015 年营收就 1.6 亿
2016-11-10
备考电商双十一智齿客服主动营销功能大升级
2016-11-10
顺丰开通国际业务客服专线9533883
2016-11-09
升级竟因婴儿被狗咬伤 看当今呼叫中心模式复制乱象
2016-11-09
商务部拟修订服务外包示范城市综合评价办法
2016-11-09
今年前9个月河南服务外包执行额增长48% 产业集聚度不断提升
2016-11-09
1-9月无锡服务外包保持快速增长
2016-11-09
河南成立云计算大数据产业联盟 首批成员单位107家
2016-11-09
大数据市场被普遍看好 专业服务与电信等是目前最大用户
2016-11-09
大数据产业助推内蒙古跨越“资源陷阱”
2016-11-09
云计算服务优势凸显 公有云将成市场主流
2016-11-09
BAT争抢云市场先机 打响云计算产业价格战
2016-11-09
中国电信:以实力和行动助推大数据综合试验区建设
2016-11-09
浙江开展空间地理大数据应用
2016-11-09
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