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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
智能与人性融合:重塑未来...
04-30
航司客服中心如何应对节假...
04-30
客服中心的人工智能:分析...
04-30
河北:12345政务服务便民热...
04-30
德阳企业服务热线开通百余...
04-30
南充12366纳税服务热线团队...
04-30
德阳优化营商环境“放大招...
04-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据应用:从云端到身边
2016-06-08
浅析客服中心后台人员工作压力
2016-06-07
佳信客服打“造旅游智能客服专家”
2016-06-07
长沙市“12328”交通运输服务监督电话正式启动
2016-06-07
人事外包需求越来越大,这些公司正在帮创业者节省HR成本
2016-06-07
苏宁金融发布新客户服务专线95177
2016-06-07
企业建设呼叫中心需要考虑哪些因素
2016-06-07
“清华人工智能论坛”成功举办
2016-06-07
在常州找一家招商外包服务公司,真的有那么难?
2016-06-07
贵阳云岩区拟打造三大中心 促大数据产业落地发展
2016-06-07
高考时间:具有颠覆性质的k12产品长啥样?
2016-06-07
南京六合区推广“助餐、助浴”等呼叫落地服务
2016-06-07
高新区“四到位”持续落实安全生产服务外包机制
2016-06-06
线上线下多维融合 12585呼叫中心开启营销新起点
2016-06-06
青海12366纳税服务中心在练兵比武中提升服务质效
2016-06-06
货车帮:用大数据重构中国公路物流产业生态
2016-06-06
华为企业云与中云数讯达成云计算战略合作
2016-06-06
让“厦门服务”唱响海内外
2016-06-06
中共宁夏自治区主席刘慧莅临宁夏中卫呼叫中心视察指导
2016-06-06
关于“客户感知价值提升”的思考(三)---电商渠道客户感知管理方法探讨
2016-06-06
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