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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
第一线集团以“环球电梯募投比赛 - 香港站”金牌赞助商之名鼓励各企业家
2016-10-17
点动股份进化论:肩负呼叫中心未来的背后
2016-10-11
苏南机场“580”呼叫中心正式成立
2016-10-11
呼叫中心情绪压力管理
2016-10-11
米糠云:给170正名,给客户隐私穿上盔甲
2016-10-11
交通一号通 服务连民心——记“全国12328电话十佳服务中心”江西12328电话服务中心
2016-10-10
机器人当银行客服:8成问题都能解决
2016-10-10
企业客服领域迎来共享经济新平台—呼叫云
2016-10-10
内蒙大草原上有了“云上之城” 只因一座云计算中心
2016-10-10
捷信天津呼叫中心落成 为普惠金融提供战略支持
2016-10-10
贵阳高新区:打造大数据产业聚集示范区
2016-10-10
合肥金融服务外包产业引全国瞩目
2016-10-10
容联七陌助力途家网 量身打造全新云呼叫中心
2016-10-10
印度警方摧毁三家假冒美国国税人员进行诈骗的呼叫中心
2016-10-10
员工开心,客户才满意,Zappos三大妙招改善客服
2016-10-09
以用户为中心:三棵树400服务热线全面升级
2016-10-09
大数据助力健康中国建设
2016-10-09
一文从8方面简析大数据及大数据产业
2016-10-09
南京5+2示范区:向服务外包产业高端攀升
2016-10-09
呼叫中心到底能给企业带来些什么?
2016-10-09
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