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协会简讯
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行业动态
  • 客服人说 | 换位思考——在服务... 09-09
  • 浅析生成式AI时代客服提问能力... 09-09
  • 如何有效指导投诉处理? 09-09
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  • 行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:... 09-03
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 2016年金音奖介绍(天安财险95505客户服务中心)2016-10-19
  • 如何对抗呼叫中心的“坐疾”2016-10-19
  • 企业如何借助CRM打破经营困局2016-10-19
  • 如皋市以大数据为媒打造“创业生态圈”2016-10-19
  • 金融外包更重产业价值链重构2016-10-19
  • 云客服融入大数据分析技术 让SaaS服务变数据分析师2016-10-19
  • 三门峡12349智慧养老服务平台启动2016-10-19
  • 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心项目中标公告2016-10-18
  • 联合国开发计划署发布应用大数据测量中国贫困报告2016-10-18
  • 马云致股东信:阿里,已成为世界前三的云计算公司2016-10-18
  • 阿里云大幅度降价,云计算市场大战在即?2016-10-18
  • “智能机器人”亮相济南西站 将担负起客服中心的工作2016-10-18
  • 第一届山东呼叫中心产业基地“公寓楼优秀宿舍评比活动”2016-10-18
  • 广西自治区地税局大力推进12366纳税服务热线呼叫中心2016-10-18
  • 菲仕兰喜获客服联络中心行业“奥斯卡”奖2016-10-18
  • 2016年佛山市政府12345热线招聘若干名人员2016-10-18
  • 智齿客服与阿里钉钉达成合作 钉钉生态再添生力军2016-10-18
  • 上饶市与华为企业云战略合作 共同推进云计算产业发展2016-10-18
  • 煤矿调度中心 应急调度中心 触摸屏调度机2016-10-18
  • 吉林省农村信用社联合社呼叫中心预中标公告2016-10-18
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