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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的常见困境与应对...
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
吹响服务“集结号” 畅通为民“...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
知名大V来贵阳感受大数据和阳明文化魅力
2016-10-24
南通市获国家服务外包 扶持资金750万元
2016-10-24
规模业务平台持续升级 大连软件和服务外包产业10年打造新优势
2016-10-24
2016福建石狮市劳务派遣有限公司呼叫中心招聘6人公告
2016-10-24
x86重塑电信数据中心 加速广东移动向数据化转型
2016-10-24
走进园区服务外包职业学院——摸对门路大学生创业也能赢
2016-10-24
米糠云云呼叫中心助力全球最大物业“彩生活”,建设智慧社区
2016-10-24
携程获金音奖:依靠金牌服务赢得好口碑
2016-10-24
做客服的那一瞬间温暖,你感同身受了吗?
2016-10-24
灵云语音识别服务广西省党委会议系统
2016-10-24
百会CRM重磅出击:新UI呈上更幸福应用体验
2016-10-24
平安科技伺客 荣获呼叫中心行业金音奖
2016-10-24
呼叫中心行业“奥斯卡” 广州12345热线再获金音奖
2016-10-24
南航与工行在疆举办大客户差旅推介会,共同发布“南航牡丹商务卡”
2016-10-24
大连软件和服务外包产业10年打造新优势
2016-10-24
外资青睐保服务外包业
2016-10-21
中国服务外包产业渐成全球“智”造中心
2016-10-21
大数据产业孵化基地落户生态城下月启动
2016-10-21
大数据局探路城市管理样本
2016-10-21
平安健康保险客户联络中心总监胡晶珂--管理式医疗保险的客户服务
2016-10-21
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