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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
后SaaS时代,CRM巨头横评
2016-11-08
呼和浩特构建中国云计算和大数据增值服务中心
2016-11-08
为防骚扰济南公交热线呼叫中心特招男话务员上岗
2016-11-08
百度人工智能+中国联通:10010客服终于不被调戏了
2016-11-08
汉云通信发布呼叫中心手机客户端,让客户服务更便捷
2016-11-08
圆通速递与中国联通运营公司签署战略合作协议
2016-11-08
圣地亚哥911警用呼叫中心响应时间平均5秒
2016-11-08
transcosmos正式进军台湾市场
2016-11-08
同传、速记、话务员将下岗 专家谈智能语音的下一个时代
2016-11-08
重庆前三季度服务贸易与服务外包发展情况
2016-11-08
1-9月辽宁省离岸服务外包接包合同额同比增139.3%
2016-11-08
菲政府官员:美国BPO外包业务不会从菲撤出
2016-11-08
前三季度潍坊市完成服务外包离岸执行额2.2亿美元
2016-11-08
三星进军人工智能领域 亚马逊和谷歌领跑优势或很快消失
2016-11-08
以大数据为引领 推进绿色发展
2016-11-08
互联网+时代,CRM助力企业打破管理信息孤岛
2016-11-07
上饶大数据产业点燃发展新引擎
2016-11-07
加快布局大数据产业集群
2016-11-07
我市服务外包企业达141家
2016-11-07
龙华新区在全市率先探索政府项目服务外包运营方式
2016-11-07
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