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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
后监管时代P2P生存路径:不碰红线 大数据风控能力是核心
2016-09-30
微软公司在印度能够赢得云计算市场竞争吗?
2016-09-30
首席信息官面临的三个云计算咒语
2016-09-30
了解云计算服务及其效益
2016-09-30
云计算的三大支柱
2016-09-30
百会CRM:工业4.0时代,卖产品还是卖服务
2016-09-30
米领通信携手乐扣乐扣搭建自建型呼叫中心,有效提升服务质量
2016-09-29
云呼叫中心的进化
2016-09-29
大数据开启客服中心发展新纪元
2016-09-29
韩国电信携手华为打造敏捷高效的统一传送网络
2016-09-29
天津人事外包 服务外包迎来发展时机
2016-09-29
检验检测服务外包助推无锡“产业强市”
2016-09-29
中通天鸿不断精进产品,提升用户体验
2016-09-29
亚马逊、微软、谷歌巨头们围绕云计算酝酿厮杀
2016-09-29
客服不再只是接电话,阿里正在把它变成更加智能的“技术活儿”
2016-09-29
国美呼叫中心服务热线开通“私人定制”专线 三大保障助力服务体验升级
2016-09-29
大数据给呼叫中心带来了哪些改变?
2016-09-29
马来西亚电销商UTS Marketing欲来港股市场掘金 拟增设呼叫中心
2016-09-29
福州市商务局召开全市服务外包培训及推进工作会议
2016-09-28
告别客服时代,进入互动服务时代
2016-09-28
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