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协会简讯
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行业动态
  • 投诉沟通黄金四步,扭转客户心... 06-18
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供应信息
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  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
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行业动态
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  • 广州市委常委、政法委书记谢晓丹莅临市12345政府服务热线视察调研2017-02-10
  • 如何建立呼叫中心的精细化管理体系2017-02-10
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  • 热线话务员的一天,10小时帮173位市民解决n:问题2017-02-10
  • 客服人令人“瞪目”的私生活2017-02-10
  • 优秀客服如何拒绝客户不合理要求2017-02-10
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  • Avaya“小A云”解决方案常见问题解答2017-02-10
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  • 中国互联网的二十年2017-02-10
  • 大数据产业未来方向何在?业内人士给出10个“数据观”2017-02-10
  • 广州12345投诉举报平台正式与省12345数据平台成功对接2017-02-10
  • 桂林供电局95598社会责任基地建设成效显著2017-02-09
  • 贵阳市16个大数据产业集聚区获授牌2017-02-09
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  • 贵阳大数据产业规模总量破1300亿元 增长41.9%2017-02-09
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