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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
放弃云计算服务的十大原因
2017-01-11
Genesys网页聊天交互提升客服水平及销售转化率
2017-01-11
智齿客服发力纵深,提供场景细分方案及增值服务
2017-01-11
东进keygoe多媒体交换平台打造互联网医疗新服务
2017-01-11
招聘新手段:录段语音来判断求职者是否适合岗位
2017-01-11
Avaya联合印度邦政府推动该国的数字变革
2017-01-11
安徽地税全国首推12366 呼叫中心全天候智能服务
2017-01-11
涂园园:成长,与佛山12345 同步!
2017-01-11
徐晓燕:拥抱变革,“服务智上”
2017-01-11
记者“探秘”铁路调度所与12306客服中心
2017-01-10
南宁开通12385残疾人服务热线呼叫中心
2017-01-10
鹤壁呼叫中心产业新城在沪盛大发布
2017-01-10
智慧倾听客户声音 灵云智能语音分析系统成功服务江苏银行
2017-01-10
贵阳首批105名大数据人才获评职称
2017-01-10
重庆市成立农村大数据公司
2017-01-10
贵州省宏观经济数据库上线运行
2017-01-10
贵州:运用大数据提升地方政府服务能力
2017-01-10
中通天鸿与FICO达成战略合作,助力建设信用风险衡量新领域
2017-01-10
黄山一线 110与12345热线联动协作初显成效
2017-01-10
青岛联通提升服务获佳绩
2017-01-10
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