行业动态

• 2020年贵阳人才总量将达82万 较2015年增加21.6万人2017-02-14
• 逸创云客服：揭秘强服务型企业如何通过云平台提升客服效率2017-02-14
• 移动互联时代：呼叫中心不能忽视客户的声音2017-02-14
• 厦门离岸服务外包产业领跑全省 签约金额占93.4%2017-02-14
• 开封加快服务外包业发展步伐 积极创建省级服务外包产业示范园区2017-02-14
• 呼叫中心业务外包能给企业带来哪些优势?2017-02-14
• 呼叫中心如何以客户为本2017-02-14
• 呼叫中心座席人员如何把控时间2017-02-14
• 在呼叫中心的日子——我的奇葩客户2017-02-13
• 呼叫中心2016年度新员工毕业典礼2017-02-13
• 台湾客服中心进大学 学生打工时数可列年资2017-02-13
• 八百客成为首家ISO双认证SAAS行业CRM服务商2017-02-13
• 一起来感受客户的服务体验旅程2017-02-13
• 全球化外包和自动化科技加剧 就业机会减少2017-02-13
• 东进数字中继网关，助力“互联网+呼叫中心”新业态2017-02-13
• NPS调查中， 是否将分数所对应的含义告诉客户？2017-02-13
• 中国平安NPS（用户体验值）提升至30%，涨7个百分点2017-02-13
• NPS、市场增长率每况愈下，移动CRM如何自救？2017-02-13
• 国网天津信通公司开展呼叫中心知识库运维推广工作2017-02-13
• 北京银行信用卡客服中心采用普强语音大数据解决方案2017-02-13